“Toute l’humanité est partie” : c’est comme ça que ça se passe dans le bras de fer entre supermarchés et fournisseurs

La guerre pour le client est plus grande que jamais et cela signifie que les négociations entre les supermarchés et les fournisseurs n’ont jamais été aussi acharnées qu’aujourd’hui. Les détaillants se plaignent depuis des mois que les vides dans les rayons sont dus “à des discussions difficiles” avec des fournisseurs facturant trop d’argent. Aujourd’hui, les chefs d’entreprise belges racontent leur version de l’histoire. À propos de la façon dont ils subissent des pressions avec des astuces de négociation, des manœuvres de procrastination et des injures «hallucinantes» pour reculer et travailler à perte. « Vous êtes un sale menteur, a crié l’acheteur allemand. Vous mentez et nous trompez.”