Travail d’équipe pour conquérir les clients les plus dépensiers

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C’est probablement la première fois que certaines des destinations touristiques haut de gamme de la péninsule s’associent pour conquérir et fidéliser la clientèle des particuliers très fortunés de la planète. Il s’agit de Capri, Cortina d’Ampezzo, Courmayeur, Madonna di Campiglio et Porto Cervo, ce sont les localités que depuis 2014 la Fondation Altagamma a identifiées parmi les Territoires d’Excellence, dont les administrateurs et représentants ont signé un accord pour établir dans un délai de 10 mois un association qui les représente. Ensemble, ils travailleront au développement d’une offre touristique de haut niveau, augmentant la visibilité auprès des institutions nationales et internationales en collaborant avec des associations de promotion du tourisme, des ONG, des fondations culturelles et sportives pour créer des politiques touristiques ad hoc pour les clients les plus dépensiers. Enfin, il y a la valorisation et la protection du patrimoine paysager, artistique, artisanal, historique, commercial et social des territoires qui sera une pièce fondamentale de l’itinéraire stratégique qui sera défini. L’objectif le plus immédiat est de créer un événement choral aux États-Unis en 2025 ainsi qu’une série d’activités de formation et institutionnelles.

Les cinq destinations, auxquelles pourraient s’ajouter d’autres dont Portofino, travailleront ainsi sur des projets communs et sans être en concurrence les unes avec les autres selon un modèle qui rappelle beaucoup celui du réseau d’affaires. Outre Matteo Lunelli, président de la Fondation Altagamma et Stefania Lazzaroni, directrice générale de la Fondation, parmi les administrateurs Roberto Rota, maire de Courmayeur, était présent à la signature ; Giuseppe Corradini, conseiller de la Commune de Pinzolo pour Madonna di Campiglio ; Roberto Ragnedda, maire de la commune d’Arzachena, pour Porto Cervo ; Antonio Santarpia, conseiller délégué de la Ville de Capri. Le partenaire média est Rai Italia, qui touche un public en Amérique, en Afrique, en Asie et en Australie.

«Le tourisme est un levier stratégique de développement pour le pays et pour le Made in Italy – a rappelé Matteo Lunelli -. Certains territoires qui décrivent et représentent le mieux l’excellence du style de vie italien sont devenus des destinations de référence pour les voyageurs de haut niveau et depuis 2014 nous souhaitons les valoriser en les nommant membres honoraires de la Fondation. Nous sommes ravis que cinq d’entre eux – Capri, Cortina d’Ampezzo, Courmayeur, Madonna di Campiglio et Porto Cervo – se soient formellement réunis dans un partenariat qui responsabilise chaque membre et facilite la promotion d’un tourisme haut de gamme pouvant avoir un impact maximal dans termes d’impact direct et indirect sur notre économie. Les Territoires d’Excellence peuvent être un exemple et un moteur pour un repositionnement ascendant du tourisme dans notre pays.”

Les cinq sites donneront vie à des campagnes de marketing territorial, créeront, organiseront ou accueilleront des événements internationaux de tous types avec l’intention de créer ce fil conducteur qui les unit dans un circuit. Un événement sportif pourrait être, par exemple, l’Italia Polo Challenge organisé en été à Porto Cervo et en hiver à Courmayeur. Des actions synergiques seront définies afin d’identifier et de partager les objectifs stratégiques et les initiatives opérationnelles dans le but de coordonner les activités respectives. Ces actions comprennent l’échange d’informations, d’expériences et de meilleures pratiques. Ces initiatives impliqueront une identification claire du calendrier de leur achèvement, le suivi continu des progrès réalisés et la vérification de l’avancement des travaux.