TV4 Play frappé par un problème technique – en pleine soirée de prime time

Tempête de spectateurs : “Grand-mère écrasée” • Bug corrigé

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TV4 Play s’est écrasé en pleine soirée aux heures de grande écoute.

Pendant environ une heure et demie, de nombreux téléspectateurs ont eu des difficultés à regarder le programme.

– Le problème est désormais résolu et l’application fonctionne comme d’habitude, déclare Charlie Forsberg, responsable de la communication de TV4.

La soirée sit-in avec Lotta Engberg et Daniel Norberg bat son plein sur TV4.

Au début de la diffusion, l’application TV4 Play est tombée en panne et davantage de téléspectateurs n’ont pas pu regarder l’émission en ligne. Le problème technique a duré environ 1,5 heures. Même l’application Bingolotto ne fonctionnait pas.

– S’il arrive que certaines personnes rencontrent des problèmes pour accéder à l’application ou à Bingolotto.se, les techniciens travaillent dur sur ce point. C’est parce qu’il a dépassé les attentes. Il y a tellement de gens qui veulent venir jouer au Bingo, ce qui est super amusant, a annoncé l’animateur Daniel Norberg. au début de l’émission.

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TV4 a invité les téléspectateurs à regarder le programme de manière linéaire ou à continuer d’essayer de mettre à jour l’application.

– Malheureusement, nous devons nous référer à des méthodes alternatives ou continuer d’essayer. C’est malheureusement hors de notre contrôle, mais j’espère que TV4 Play sera bientôt de nouveau disponible, a déclaré Jean Sarafianresponsable des relations publiques pour Bingolotto.

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Ensuite, vous regardez le programme en ligne – malgré tout le bruit

TV4 annonce qu’il est possible de regarder la diffusion en ligne via ce lien temporaire.

Pour voir Uppesittarvällen, appuyez sur le symbole TV4 sur la page d’accueil. La chaîne fait référence au lien dans l’application TV4 Play.

Plusieurs téléspectateurs mécontents expriment leur déception.

“Catastrophe! L’application TV4 ne fonctionne pas, ce qui fait que de nombreuses personnes ne peuvent pas jouer au bingo le soir. Les enfants pleurent et l’arrière-grand-mère est dévastée”, écrit une personne à Aftonbladet.

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Problèmes pour jouer aux loteries numériques

Les téléspectateurs ont également des difficultés à jouer à leurs billets de loterie numérique dans l’application Bingolotto.

“Ce n’est pas suffisant que TV4 Play plante, maintenant l’application Bingolotto plante également, vous ne pouvez donc plus jouer à votre billet de loterie numérique”, écrit un utilisateur sur la page Facebook de Bingolotto.

Bingolotto s’excuse et informe qu’ils essaient également de résoudre ce problème.

– Nous travaillons dur pour prendre soin de vous tous le plus rapidement possible. Nous regrettons que cela ne fonctionne pas et espérons le résoudre sous peu, a déclaré John Sarafian.

Les loteries numériques pourront être corrigées par la suite. C’est ce que dit Charlie Forsberg, responsable de la communication de TV4 TV4 Actualités.

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