Twitter Il a subi ce mercredi une chute générale qui n’a été totalement résolue que deux heures après son démarrage. La toile Détecteur de descente Il a enregistré un fonctionnement irrégulier depuis 11h00. Ainsi, l’application a cessé de montrer aux utilisateurs de nouveaux tweets sur leurs tableaux. Certains se sont également plaints que “l’application” leur posait des problèmes lors de la publication de contenu.
La plateforme a commencé à récupérer ses fonctionnalités vers 12h00, comme ABC a pu le vérifier. Au moins, dans la version du tableau “Pour vous”, où “l’application” affiche les tweets recommandés pour l’utilisateur en fonction de ses préférences. Il est également possible de tweeter et d’envoyer des messages.
Ce qui a continué à poser des problèmes pendant encore une heure, jusqu’à environ 13h15, c’est la version du flux “Following”, qui ne montre que les tweets publiés par les comptes que l’internaute suit.
Si vous avez essayé d’interroger pendant le crash, l’utilisateur n’a vu aucun message. Au cas où il utiliserait l’ordinateur, il trouverait un message disant : « Bienvenue sur Twitter ! C’est le meilleur endroit pour voir ce qui se passe dans votre monde. Trouvez des personnes et des sujets à suivre maintenant.”
Chaque SEMAINE, il y a de nouveaux bugs. Voilà que vient d’apparaître ce “Bienvenue sur twitter” qui ne permet pas de charger les twits des comptes que vous suivez. Et comme si cela ne suffisait pas, Elon continue de licencier des employés. pic.twitter.com/8YPUSzgh8D
— Xtra (@Xtra_nio) 1 mars 2023
Le bogue est présent à la fois dans la version Web et dans l’application et cause des problèmes dans le monde entier. Pour le moment, l’équipe d’assistance de Twitter n’a pas partagé d’informations sur la cause du crash.
Ce n’est pas, de loin, une chute isolée. Au cours des derniers mois, l’application de micromessagerie a connu des problèmes à plusieurs reprises. Selon NetBlocks, une autre plate-forme dédiée au signalement des pannes de service, ce n’est qu’en février que Twitter a connu jusqu’à quatre chutes généralisées. En 2022, il y en avait à peine neuf.
Tout indique que, derrière tous ces problèmes de fonctionnement, se cache le manque de personnel disponible dans l’application. Comme il recueille ‘Le New York Times‘, actuellement le réseau social compte moins de 2 000 travailleurs. Avant qu’Elon Musk ne prenne le contrôle de “l’application”, ce qui s’est passé fin 2022, l’effectif dépassait les 7 000 employés.
Et c’est que, bien que Musk ait récemment revalidé sa position d’homme le plus riche du monde, il essaie de limiter au maximum les dépenses engendrées par le réseau social. Entre autres, l’entreprise a cessé de payer le loyer de ses bureaux, dont les principaux, situés dans la ville de San Francisco, ce qui lui a coûté plusieurs procès.
L'”application” a également tenté de booster son service d’abonnement Twitter Blue, qui invite l’utilisateur à payer une redevance mensuelle en échange de l’accès à des fonctionnalités exclusives. Il serait même efficace de commencer à autoriser l’envoi d’argent.
Le but ultime serait de réduire les pertes qu’il subit en raison de la baisse des revenus publicitaires. Et c’est que, selon plusieurs médias américains, depuis que Musk a pris le contrôle de l’entreprise, plus de la moitié des principaux annonceurs de l”app’ ont abandonné la plateforme ou ont réduit leur investissement.
