Uber déploie une nouvelle fonctionnalité de sécurité
Les passagers Uber du métro d’Atlanta peuvent désormais utiliser une nouvelle fonctionnalité de sécurité dans l’application.
ATLANTE – Dans la région métropolitaine d’Atlanta, les utilisateurs d’Uber peuvent s’attendre à voir une nouvelle fonctionnalité de sécurité lorsqu’ils ouvrent leur application de covoiturage. La société a annoncé mercredi que les coureurs et les conducteurs auront désormais la possibilité d’enregistrer de l’audio pendant les trajets.
Les responsables d’Uber ont déclaré à FOX 5 que la société avait commencé à tester la fonction d’enregistrement audio en 2021 dans neuf autres villes américaines. Les passagers peuvent commencer à enregistrer avant l’arrivée de leur chauffeur ou au milieu d’un trajet tandis que les chauffeurs ont la possibilité d’enregistrer sur plusieurs trajets.
“Nous voulons encourager des interactions sûres et confortables lorsque les gens utilisent Uber”, a déclaré mercredi le responsable des communications de sécurité d’Uber, Andre Hasbun. “Tout ce que vous avez à faire est d’aller dans la section des paramètres de votre application et elle vous demandera de configurer l’enregistrement audio, d’autoriser l’application Uber à utiliser votre microphone et vous êtes prêt à partir pour votre prochain voyage.”
Hasbun a déclaré que la confidentialité des utilisateurs qui activent la nouvelle fonctionnalité est toujours une priorité absolue. Ils ont fait en sorte que les enregistrements soient cryptés sur le téléphone de l’utilisateur.
“Personne n’a accès à l’enregistrement audio, pas même Uber ou la personne qui l’a enregistré. Il reste crypté sur l’appareil et Uber ne peut l’écouter que si le passager ou le conducteur partage l’enregistrement audio avec nous dans le cadre d’un rapport de sécurité, ” il expliqua.
Selon le dernier rapport de sécurité d’Uber, environ 0,0002 % des courses se sont terminées par un rapport de sécurité déposé de 2019 à 2020, qui pourrait inclure n’importe quoi, du meurtre à l’agression sexuelle.
Hasbun a déclaré que l’objectif de la fonction d’enregistrement audio est d’avoir un compte rendu impartial d’un problème de sécurité potentiel lors d’un voyage.
Ils espèrent que l’utilisation de la fonctionnalité à la fois par les conducteurs et les conducteurs aidera à prévenir les cas où la sécurité est compromise, dans l’ensemble.
“Avoir un enregistrement de ce qui s’est passé pendant un voyage nous aide à déterminer le meilleur résultat lorsqu’un incident de sécurité se produit et qu’il nous est signalé.”
Les données du dernier rapport de sécurité d’Uber ont montré une augmentation des agressions physiques mortelles pendant les trajets, tandis que les agressions sexuelles ont diminué de 38 %. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la nouvelle fonctionnalité en cliquant ici.
