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Uber et Bolt dévoilent un service réservé aux femmes à Paris

by Nouvelles

L’option “Uber by Women”, disponible à partir de jeudi, est sans frais supplémentaires mais avec des délais d’attente potentiellement plus longs.

Uber a lancé un programme similaire dans d’autres pays européens alors que l’entreprise est aux prises avec une litanie de plaintes pour agression sexuelle ou harcèlement contre ses chauffeurs.

Ce changement garantira “une plus grande sécurité” à ses clientes, a déclaré Uber, avec quelque 1.500 conductrices déjà disponibles à Paris.

L’application rappelle que cette option est réservée aux femmes et que les conducteurs peuvent annuler si un homme essaie de l’utiliser, a indiqué la plateforme à l’AFP.

“Les temps d’attente (…) pourraient être plus longs qu’avec d’autres options, 15 minutes en moyenne contre quatre minutes” pour une commande standard, a déclaré Uber.

Mais la société de covoiturage espère également que ce changement attirera davantage de conductrices en leur offrant une « réduction substantielle » sur les frais facturés pour chaque trajet.

Uber by Women est “un excellent moyen d’accroître l’attractivité du métier de VTC auprès des femmes qui autrement ne l’envisageraient pas”, a déclaré la responsable d’Uber en France, Laureline Serieys.

Son rival européen Bolt a également annoncé le lancement d’une option similaire en France appelée “Women by Women”, qui devrait être déployée d’ici fin 2024.

“Il est essentiel de garantir la sécurité de toutes les femmes utilisant les services de covoiturage”, a déclaré Julien Mouyeket, directeur français de Bolt.

“La catégorie ‘Women for Women’ incarne cet engagement, répondant aux attentes de sécurité des utilisatrices tout en protégeant les conductrices”, a-t-il ajouté.

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