2024-07-30 13:35:51
La nouvelle politique d’Uber s’applique uniquement aux conducteurs qui s’inscrivent sur la plateforme pour la première fois.
Uber a clarifié sa nouvelle politique sur l’âge des véhicules pour les conducteurs sud-africains.
L’entreprise de messagerie électronique a récemment introduit la politique exigeant que tous les véhicules s’inscrivant pour la première fois sur la plateforme soient âgés de trois ans ou plus récents (moins de trois ans).
Cependant, dans un communiqué publié lundi, le transporteur électronique affirme que la récente couverture médiatique concernant la politique d’âge de trois ans des véhicules pour les conducteurs d’Uber en Afrique du Sud a provoqué une certaine confusion.
Si certains ont compris que cette politique signifiait que tous les conducteurs de la plateforme devaient conduire des voitures de moins de trois ans, ce n’est pas le cas. Selon l’entreprise, cette politique ne s’applique qu’aux nouveaux conducteurs qui s’inscrivent pour la première fois sur la plateforme.
Clarification de l’éligibilité pour les nouveaux conducteurs :
Nouvelles exigences pour les pilotes : Lorsqu’un chauffeur s’inscrit pour la première fois sur la plateforme Uber, son véhicule doit avoir trois ans ou moins.
Pilotes existants : Après l’inscription, les conducteurs qui ont déjà un profil actif avec un véhicule associé à ce profil peuvent continuer à utiliser leurs véhicules jusqu’à huit ans, conformément aux normes internationales.
« Nous aimerions profiter de cette occasion pour clarifier les processus d’Uber lorsqu’un nouveau chauffeur s’inscrit pour utiliser la plateforme avec un véhicule éligible », déclare Cassie Jaganyi, responsable de la communication d’Uber Afrique du Sud.
« Sur la plateforme Uber, les chauffeurs ne sont pas tenus de remplacer leur véhicule tous les trois ans. Les nouveaux conducteurs qui s’inscrivent pour la première fois sur la plateforme doivent disposer d’un véhicule datant de moins de trois ans. »
Uber note que cette exigence politique comporte plusieurs avantages, notamment une sécurité renforcée et une expérience de qualité pour les passagers.
« La sécurité est une priorité absolue chez Uber. Nous avons mis en place un certain nombre de processus pour contribuer à la sécurité de tous, et l’âge des véhicules joue un rôle à cet égard. Cette directive contribue non seulement à la sécurité des passagers et des chauffeurs, mais également à la qualité des véhicules disponibles sur la plateforme », conclut Jaganyi.
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