Pays-Bas, 20 octobre 2024 – Des yeux virtuels tristes, des gémissements provenant de haut-parleurs métalliques et des bras tremblants : on peut éprouver de la compassion pour un robot douloureux?
Le chercheur Marieke Wieringa de l’Université Radboud aux Pays-Bas explique comment il pourrait être possible d’essayer un sentiment de pitié pour un robot qui réagit aux actes de « violence » par « des sons ou des gestes pitoyables que nous associons à la douleur ».
La thèse du doctorant étudie la façon dont les gens réagissent aux robots qui affichent des émotions lorsqu’ils sont « attaqués ». L’étude examine comment de tels les robots influencent les émotions et le comportement des gens envers les mêmes machines.
Les résultats montrent que les gens sont légèrement plus susceptibles de croire qu’un robot ressent réellement de la douleur lorsqu’il agit comme s’il éprouvait une détresse émotionnelle. Ceux qui ont participé à l’expérience n’ont eu aucun problème avec les robots qui ne montraient aucune émotion. Au lieu de cela, il est vite devenu évident que les automates pouvaient susciter la compassion. ils ont fait sentir les gens beaucoup plus coupables.
Un autre résultat suggère que les robots qui affichent des émotions pourraient être capables de manipuler les gens. La thèse enverra probablement le message qu’un tel comportement ne sera pas accepté dans la société et, selon Wieringa, la recherche souligne également la nécessité de règles qui établiront les cas dans lesquels les robots, chatbots, etc. sont autorisés à simuler des émotions.
Le chercheur prévient que la capacité humaine à ressentir de la compassion, même pour des objets inanimés, pourrait bientôt être dépassée. exploité par les entreprises. “Mais il est également vrai que les robots émotionnels auraient certains avantages. Par exemple – observe le chercheur – ils pourraient être utilisés dans thérapies de rééducation visant à aider ceux qui ont subi un traumatisme, facilitant ainsi le rétablissement de ceux qui suivent un traitement. Nous aimons penser que nous sommes des créatures très logiques et rationnelles qui ne se laissent pas facilement tromper, mais en fin de compte, ce sont aussi nos émotions qui nous guident : et c’est très bien, sinon – conclut Wieringa – nous serions nous aussi des robots”.
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