Un chauffeur de taxi de Cork explique pourquoi il n’accepte pas les cartes

Un chauffeur de taxi de Cork a déclaré qu’il était prêt à risquer d’être confronté à un juge suite à une décision controversée de refuser les paiements par carte dans son taxi.

Willie Wyse, qui travaille dans la ville de Cork, a déclaré qu’il avait déjà reçu deux avis de pénalité forfaitaire en relation avec sa politique stricte de « pas de carte ». Néanmoins, les panneaux « espèces uniquement » apposés sur son véhicule demeurent.

Cette déclaration audacieuse va à l’encontre des mesures introduites en septembre 2022 obligeant les chauffeurs de taxi à proposer des options de transaction sans numéraire. Cela signifie qu’un appareil physique ou un terminal permettant d’accepter les paiements sans numéraire est désormais obligatoire dans chaque taxi. Il est également interdit aux conducteurs d’appliquer des suppléments sur les transactions sans numéraire.

M. Wyse affirme qu’il y a plusieurs raisons pour lesquelles il continue de n’accepter que des espèces.

“Je n’ai pas de compte bancaire, je n’ai pas de compte postal et je n’ai pas de compte auprès d’une coopérative de crédit”, a-t-il déclaré à l’Irish Examiner.

« J’ai fermé mon compte bancaire en 2010 après avoir renfloué les banques et j’ai juré de ne plus jamais en ouvrir un. Lorsqu’on m’a dit que cela entrerait en vigueur en septembre 2022, j’ai mis les pancartes pour sauver le conflit. J’étais prêt à aller devant le tribunal et à laisser le juge prendre la décision. S’il le faut, je le ferai, mais les chauffeurs de taxi perdent environ 5 % au profit du fournisseur de carte et de leur banque.

Willie Wyse avec son panneau « Pas de paiement par carte, espèces uniquement » sur son taxi. Photo : Jim Coughlan

“Si vous prenez des billets de jour et de nuit et qu’ils se font tous par carte, cela s’additionne. Si vous regardez cela sur une base mensuelle et quotidienne, vous pourriez perdre entre 5 000 et 10 000 € par an. Si vous Si vous acceptez un travail rémunéré, vous bénéficiez du plein tarif.

L’homme de Cork a déclaré que ce n’était pas la technologie qui l’inquiétait.

« Ce n’est pas une question de technologie. Il s’agit d’une autorité qui tente d’imposer sa volonté contre la volonté du peuple. Si ce que je fais est mal, pourquoi n’y a-t-il pas davantage de personnes poursuivies pour refus d’accepter les cartes ?

Je suis le seul chauffeur de taxi de la ville à avoir des inscriptions sur mon taxi indiquant « pas de paiement par carte » et « en espèces uniquement ». C’est sur les fenêtres. C’est sur le tableau de bord. Les gens me dépassent et prennent un autre taxi et cela ne me dérange pas, mais je ne devrais pas avoir à prendre de cartes.

M. Wyse a reçu une réponse à une demande en vertu de la Freedom of Information Act qu’il a soumise en août, qui montre que quelque 45 avis de pénalité forfaitaire ont été émis aux chauffeurs de taxi entre le 1er septembre 2022 et le 21 août 2023, après qu’ils ont refusé de proposer des transactions sans numéraire. Au cours de la même période, 53 avis de pénalité forfaitaire ont été émis pour défaut de port d’un appareil de paiement fonctionnel. Au total, deux affaires ont abouti à une condamnation.

Billy Murphy, un autre chauffeur de taxi de Cork, a déclaré que les options de paiement numérique comportent leurs propres défis.

“En ce qui concerne les cartes, la machine est soumise à un signal radio”, a déclaré M. Murphy. « Il y a certaines zones où vous ne pouvez pas effectuer de transaction par carte parce qu’il n’y a pas de signal. Vous pourriez dire que ce n’est rien, mais il y a des moments où vous devez parcourir un kilomètre ou deux sur la route juste pour recevoir un signal radio. C’est comme posséder un téléviseur et avoir le signal. Comment pouvez-vous appliquer quelque chose lorsque vous ne fournissez pas les installations nécessaires pour que cela fonctionne ? Cela crée beaucoup de frictions et il est difficile pour les gens de comprendre la véritable difficulté à laquelle nous sommes confrontés.»

Dans un communiqué, la National Transport Authority a déclaré à l’Irish Examiner : « La loi a été introduite le 1er septembre 2022 dans le cadre du Règlement de 2022 sur les petits véhicules de service public (facilité de paiement sans espèces) (SI 294 de 2022). En conséquence, il est devenu une obligation légale pour chaque taxi de disposer d’un dispositif de paiement sans numéraire fonctionnel et pour les chauffeurs d’accepter les paiements sans numéraire. La NTA demanderait aux clients de soumettre leurs plaintes via le site Web de Transport for Ireland à l’adresse www.transportforireland.ie/support/taxi-compliments-complaints.

« Un avis de paiement forfaitaire de 200 € peut être émis suite à une plainte reçue pour l’une ou l’autre des infractions connexes suivantes : défaut de port d’un moyen de paiement sans numéraire en état de marche ou défaut d’acceptation du paiement sans numéraire. »

• Cette histoire fait partie d’un rapport spécial sur la crise des taxis à Cork. Le rapport complet est disponible ici.

2024-02-26 17:33:00
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