La sécurité du réseau de Vidéotron a été gravement compromise l’année dernière. Un ancien employé a réussi à s’emparer de milliers de documents “hautement confidentiels et sensibles”, causant ainsi de sérieux problèmes à l’entreprise. C’est du moins ce que prétend Vidéotron, qui a dû recourir à une procédure judiciaire exceptionnelle pour éviter le pire. Jusqu’à récemment, cette affaire était soumise à de strictes ordonnances de confidentialité, mais celles-ci ont été levées en juillet par la Cour supérieure après l’intervention de La Presse. Les centaines de milliers de clients du principal fournisseur de communications au Québec étaient donc totalement dans l’ignorance de cette affaire. Vidéotron assure que les renseignements personnels de ses clients n’ont pas été affectés par les actions de M. Zheng. Les allégations de Vidéotron, qui sont basées sur des documents judiciaires, n’ont pas encore été tranchées par les tribunaux, mais la Cour supérieure a tout de même considéré ces allégations comme “avérées” afin d’autoriser la saisie des documents chez Paul X. Zheng en mars dernier. Il convient de noter que M. Zheng n’est accusé d’aucun crime. Il affirme catégoriquement n’avoir transmis aucune information confidentielle appartenant à Vidéotron à une tierce partie, et il estime que les accusations portées contre lui ne sont qu’un prétexte pour justifier son licenciement injuste et abusif. Il réclame 60 000 $ à son ancien employeur. S’il a téléchargé des documents chez lui, c’est parce que, selon lui, l’équipement informatique fourni par Vidéotron était obsolète et inadapté à son travail de programmation. Il prétend avoir donc dû utiliser son propre équipement personnel pour accomplir ses tâches, une pratique temporaire qui aurait été connue de son supérieur et nécessaire en cas de panne du réseau. En février 2023, la sécurité du réseau a été compromise lorsque Paul X. Zheng a commencé à transférer des milliers de fichiers appartenant à Vidéotron vers son compte Gmail personnel. Par mesure de précaution, Vidéotron a donc immédiatement coupé ses accès. Suite à cette découverte, il est apparu que M. Zheng avait transféré une quantité importante de renseignements sensibles et confidentiels depuis septembre 2022. Vidéotron prend cette fuite très au sérieux, car les conséquences pourraient être très graves, allant jusqu’à compromettre la sécurité du réseau et des infrastructures. En effet, les milliers de documents volés contiennent des informations hautement confidentielles et sensibles, telles que des plans du réseau, des scripts opérationnels et des feuilles de route technologiques. Vidéotron énumère une série de préjudices graves qui pourraient découler de ce vol. Pour cette raison, l’entreprise a demandé une injonction de type Anton Piller à la Cour supérieure, qui lui a été accordée. Cette procédure exceptionnelle lui permet de mener une perquisition chez M. Zheng sans qu’il en soit informé au préalable. Depuis mars dernier, les experts en informatique ont examiné les disques durs et les clés USB saisis chez M. Zheng, mais on ne sait pas encore si des tiers ont eu accès aux documents et si les craintes de Vidéotron se sont avérées. La liste des documents détenus par M. Zheng est toujours scellée. Dans sa défense, M. Zheng affirme avoir travaillé avec zèle et s’être même porté volontaire à Noël et au Nouvel An. Cependant, depuis mai 2022, il avait un deuxième emploi dans une entreprise de Vancouver et critiquait vivement les pratiques de Vidéotron, accusant notamment l’entreprise de problèmes d’inefficacité de ses services d’ingénierie et de cas d’inconduite dans les pratiques d’ingénierie. Selon lui, son congédiement injustifié était dû au comportement vexatoire de son supérieur, qui n’aurait pas apprécié ses remarques sur son manque de compétence et la vétusté de son équipement. M. Zheng nie avoir manqué de respect à ses supérieurs et assure n’avoir jamais prononcé quoi que ce soit pouvant justifier des craintes d’utilisation malveillante de l’information.
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