Un Néerlandais de 77 ans a porté plainte contre la société de jeux belge Bingoal parce que son petit-fils de 17 ans a parié plus de 162 000 euros sur son compte d’épargne en deux mois. Malgré la minorité du petit-fils, la société de jeux de hasard n’est pas intervenue, ce qui a entraîné des pertes totales de plus d’un demi-million d’euros chez dix-huit fournisseurs différents.
Le grand-père tient Bingoal pour responsable de la majeure partie de la perte, car c’est là que la majeure partie de l’argent est allée et le petit-fils y a ouvert l’un de ses premiers comptes. Il affirme que la société de jeux de hasard a pris peu ou pas de mesures pendant des mois, ce qui a entraîné des problèmes financiers pour la famille.
Compensation
Selon l’avocat du grand-père, André Bussink, il s’agit peut-être du premier cas depuis la légalisation du marché des jeux en ligne dans lequel le juge doit décider si une entreprise doit rembourser l’argent perdu.
Bussink déclare que Bingoal a gravement manqué à son obligation légale de diligence, qui oblige les fournisseurs à suspendre un compte de jeu s’il existe des soupçons raisonnables de dépendance au jeu.
En plus du remboursement des 162 500 euros, le grand-père réclame une compensation pour les centaines de milliers d’euros que son petit-fils a perdus auprès d’autres prestataires. Bussink souligne que la plupart de ces dégâts auraient pu être évités si Bingoal était intervenu plus tôt.
Vol d’identité
Le petit-fils pouvait facilement accéder au compte de son grand-père en envoyant une copie du passeport de son père, qui gérait les affaires bancaires numériques de son grand-père. Bien que la loi n’autorise pas les mineurs à jouer, la vérification de l’identité et de l’âge s’est avérée limitée dans la pratique.
Bingoal a répondu en déposant une plainte contre le petit-fils pour usurpation d’identité. Dans une réponse écrite, la société indique que l’affaire a été signalée à l’Autorité des jeux de hasard et à la police l’année dernière. Bingoal souligne la complexité de l’affaire et les forts soupçons d’usurpation d’identité comme raisons pour ne pas fournir d’autres réponses substantielles pour le moment. Le procès contre Bingoal n’a pas encore été fixé de date.
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2024-03-09 15:40:00
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