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Un inconnu semble avoir pris possession de notre adresse | Affaires des consommateurs

Depuis trois mois, nous recevons du courrier adressé à un inconnu. Nous habitons à cette adresse depuis plus de 40 ans.

Ils viennent du ministère du Travail et des Retraites, de la police pour les excès de vitesse et de notre municipalité. Il a même mis son nom sur nos factures d’eau.

Je suppose qu’il essaie de montrer une preuve d’adresse pour obtenir des prestations. J’ai renvoyé tout cela en expliquant que cette personne est un fraudeur, et j’ai même alerté Action Fraud. Comment puis-je empêcher que notre maison soit utilisée à des fins frauduleuses ?

JN, Londres

C’est une expérience déconcertante. Il semble probable que l’inconnu ait utilisé votre adresse pour valider une fausse identité afin de réclamer des prestations ou un crédit. La bonne nouvelle est qu’il ne semble pas avoir volé vos noms et que vous n’êtes donc pas confronté à une cote de crédit entachée.

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Les rapports de crédit sont basés sur un individu, pas sur une adresse, et vous n’êtes pas responsable des factures ou des amendes qu’il encourt en utilisant votre adresse.

La mauvaise nouvelle est qu’il n’existe aucun moyen simple d’arrêter le flux de courrier, autrement que de le renvoyer avec la mention « inconnu à cette adresse ».

Grattez le code-barres sur l’enveloppe au cas où un œil humain ne pourrait pas lire et noter votre message. Tenez à jour l’inscription de votre foyer sur la liste électorale afin que toute personne non résidente soit radiée et surveillez vos relevés bancaires.

Il est temps de s’inquiéter si des transactions inconnues commencent à apparaître à votre nom. Vous pourriez envisager de demander enregistrement de protection avec l’agence de prévention de la criminalité Cifas.

Un drapeau d’avertissement à côté de votre nom et de votre adresse indiquera que vous courez un risque accru de fraude d’identité. Les organisations sauront ainsi qu’elles doivent effectuer des vérifications supplémentaires pour s’assurer qu’elles ont affaire à vous et non à un fraudeur.

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Envoyez un e-mail à [email protected]. Indiquez une adresse et un numéro de téléphone. La soumission et la publication sont soumises à nos conditions générales

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