2024-05-22 19:12:07
Les réseaux sociaux agissent comme des moteurs de recherche numériques et favorisent les achats des plus petits. Les enfants entre 12 et 17 ans se rendent sur des plateformes comme Instagram ou TikTok pour s’informer sur les produits en ligne et, enfin, un d’entre eux sur deux les achète. 66 % des consommateurs mineurs recherchent des informations sur des produits ou des services et 50 % reconnaissent avoir été influencés par les plateformes sociales pour acheter. Les personnes majeures sont cependant moins influencées par ces habitudes de dépenses. Ceci est révélé par rapport présenté ce mercredi par l’association de l’industrie de la communication, du marketing et de la publicité numérique IAB Espagne à Madrid.
L’étude analyse, à travers 1 200 entretiens avec des utilisateurs et des professionnels âgés de 12 à 74 ans, l’évolution des réseaux sociaux, des profils d’utilisateurs, de la publicité et des liens avec les marques, entre autres aspects. Les réseaux préférés des utilisateurs âgés de 12 à 17 ans le mois dernier sont WhatsApp, TikTok et YouTube, même s’ils en utilisent 5,2 en moyenne par mois lorsque l’on ajoute Instagram et Spotify. Les mineurs leur consacrent chaque jour une heure et dix minutes de leur temps. Cette année, les mineurs recherchent davantage d’informations et achètent davantage sur Internet que l’année dernière. La tendance à la hausse se reflète lorsque l’on compare les données avec celles de l’édition du même rapport. l’année dernière 2023qui révèle que 52% d’entre eux recherchent des informations avant d’acheter, 14 points de moins cette année, et que 43% ont acheté grâce aux réseaux, 7 points de moins que la moyenne de cette année.
Même si le suivi des marques sur les réseaux sociaux augmente par rapport à l’année dernière, lorsqu’il s’agit d’utiliser les plateformes sociales comme canaux d’achat, le grand public est un peu plus réticent : seuls 14 % admettent avoir acheté via Facebook, Instagram et WhatsApp. « Comprendre où et comment l’attention numérique est captée est essentiel pour adapter et améliorer les stratégies marketing », déclare Daniel Dévai, PDG de Technologies Epsilon, l’un des auteurs de l’étude. On constate également une montée en puissance d’une pratique très populaire en Chine : diffusion de la vie, qui consiste à promouvoir les produits via des connexions en direct et avec un accès direct à l’achat. En tant que stratégie marketing, son meilleur public est celui des adolescents entre 12 et 17 ans.
Réseaux et santé
Le shopping et les réseaux sociaux sont deux des principales dépendances en ligne, avec les jeux vidéo, les paris, les jeux d’argent et le sexe, selon Francisco Ferre, chef du service de psychiatrie de l’hôpital Gregorio Marañón de Madrid, dans un rapport de l’Observatoire national de technologie. et société de l’information (ONSI). Une consommation excessive interfère avec toutes les facettes de la vie et la dépendance peut présenter des symptômes tels que le besoin d’une consommation et d’une consommation accrues, ainsi que le syndrome de sevrage, des difficultés à arrêter de fumer, malgré la connaissance de ses effets négatifs, et une modification de l’état de moral. En outre, 11,3 % de la population âgée de 15 à 24 ans court un risque élevé de recourir de manière compulsive aux services numériques et ce chiffre atteint 33 % pour les personnes âgées de 12 à 16 ans.
Selon les données de l’ONTSI, un autre risque pour la santé mentale associé à une plus grande fréquence et intensité d’utilisation des réseaux sociaux est l’augmentation de la possibilité de tomber dans des comportements nocifs, voire criminels, avec des conséquences directes sur la santé mentale comme l’agression ou le harcèlement. La possibilité de sympathiser avec d’autres personnes est également réduite et la possibilité de tomber dans la désinformation augmente.
Du côté positif, ces plateformes sociales peuvent éliminer les barrières de communication, servir de moyen d’expression ou stimuler la créativité. UN étude Le centre de recherche sur les tendances 2023 du Pew Research Center souligne que, pour la plupart des adolescents, les réseaux sociaux les aident à se sentir plus acceptés, comme s’ils avaient des personnes qui peuvent les soutenir dans les moments difficiles et sont un lieu pour montrer leur côté créatif et être plus connectés à ce qui se passe dans la vie de leurs amis.
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