Un nouveau programme de télésanté gratuit offre des services pour « le milieu oublié »

Un nouveau programme de télésanté gratuit offre des services pour « le milieu oublié »

2024-06-05 07:15:20

Un programme de télésanté gratuit est désormais disponible pour les résidents locaux grâce à un partenariat avec Legacy Health Endowment et le fournisseur de soins de santé virtuel Hello Alpha.

Connu comme Sonja se soucie, le programme a commencé lundi à offrir des services de télésanté gratuits à 1 500 résidents locaux. Le programme durera une année complète, chaque participant étant éligible à un maximum de 12 consultations de télésanté. Les services englobent les soins primaires, les soins d’urgence, les soins de santé pour les femmes, etc.

Sonja Cares est accessible via les smartphones, iPads, ordinateurs portables ou ordinateurs, permettant la communication via des messages sécurisés sans avoir besoin d’interaction en face à face ou de connexions Internet haut débit.

Spécialement conçue pour répondre aux besoins du « milieu oublié », selon Jeffrey Lewis, PDG de Legacy Health, Sonja Cares est une solution innovante pour des soins de santé accessibles et équitables. Le milieu oublié est constitué d’individus et de familles qui ne sont pas admissibles à Medicaid (en Californie, Medi-Cal) mais qui sont confrontés à des difficultés financières en matière de soins de santé.

Dans une enquête menée auprès des communautés qu’elle dessert, Legacy Health Endowment a découvert que 8 résidents sur 10 ont omis ou retardé de chercher leurs propres soins médicaux ou de remplir une ordonnance pour s’assurer qu’un enfant, un conjoint ou un partenaire puisse accéder aux services de santé. Près de la moitié (48 %) ont déclaré que le coût de leur franchise annuelle a eu un effet important sur leurs décisions concernant le recours aux soins de santé.

Sonja Cares vise à garantir un accès immédiat aux prestataires médicaux pour ces communautés négligées. Il fournit des soins complets pour plus de 100 problèmes médicaux et aide à répondre aux besoins de soins aigus avant qu’ils ne dégénèrent en problèmes chroniques. L’inscription est ouverte aux adultes qui vivent dans l’un des 19 codes postaux de la zone de service de Legacy Health Endowment.

Fidèles à la promesse d’être plus abordables, les ordonnances seront envoyées à Tower Pharmacy, où les patients se verront facturer 2 $ pour leurs médicaments.

“Sonja Cares cherche à éliminer les barrières géographiques grâce à la télésanté et à surmonter la tendance commune des adultes à donner la priorité aux besoins de santé de leurs enfants plutôt qu’aux leurs, mettant ainsi en danger leur propre santé”, a déclaré Lewis.

Gloria Lau, fondatrice et PDG de Hello Alpha, a déclaré que la télésanté peut jouer un rôle essentiel pour combler les lacunes en matière d’accessibilité aux soins de santé en offrant des soins primaires complets via la messagerie sans rendez-vous. L’approche holistique des soins de Hello Alpha, soutenue par des prestataires de soins primaires dédiés disponibles 24h/24 et 7j/7, vise à fournir des soins de santé compatissants et de qualité sans les inconvénients des rendez-vous, des déplacements ou des salles d’attente.

«Obtenir des soins de santé compatissants et de qualité peut être pénible», a déclaré Lau. « Le temps d’attente moyen pour consulter un prestataire de soins primaires (PCP) aux États-Unis est de 26 jours – et ce, si vous avez déjà un PCP. C’est là qu’intervient Hello Alpha. Nous offrons des soins primaires véritablement accessibles et complets via messagerie, sans rendez-vous. Qu’un patient ne se sente pas bien en raison d’un problème urgent ou qu’il ait besoin de soins pour une maladie chronique persistante, Hello Alpha adopte une approche holistique des soins avec un PCP dédié disponible 24h/24 et 7j/7.

Sonja Cares est nommée en l’honneur de Sonja Ann Iltis, résidente de Turlock et bénévole de longue date au Emanuel Cancer Center. Elle a été membre fondatrice du comité Emanuel’s Cancer Awareness Night Out. Iltis est décédé d’un cancer en 2016.

Sonja Cares n’est que l’effort le plus récent de Legacy Health dans son objectif de rendre les soins de santé plus abordables et accessibles à tous et de combler les lacunes des soins de santé locaux.

Plus tôt cette année, Legacy Health a lancé un programme gratuit de soins de la vue pour les étudiants des écoles publiques, a lancé un programme de bourses d’études en soins infirmiers pour aider à reconstruire l’infrastructure de soins infirmiers de la Vallée Centrale et a apporté des services de neurologie aux zones rurales des comtés de Stanislaus et Merced.



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