Calgary
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La police exhorte les citoyens à être vigilants et à faire attention aux voitures banalisées se faisant passer pour des taxis
Publié il y a 7 heures
Dernière mise à jour : il y a 48 minutes
Le service de police de Calgary a déclaré mardi avoir reçu neuf rapports récents d’escroqueries en matière de taxi, où de faux chauffeurs de taxi échangent les cartes de débit des clients contre des fausses. (CBC)
Le dernier week-end de Kathryn Kozody au Stampede ne s’est pas terminé comme elle l’avait prévu. En rentrant chez elle après un événement professionnel, la batterie de son téléphone étant presque vide, elle a choisi de prendre un taxi qu’elle a vu dans la rue.
« Le premier signal d’alarme, rétroactivement, c’est qu’il a dit débit uniquement », a déclaré Kozody, en faisant référence au chauffeur de taxi. « Et j’ai dit : “Et le crédit ?”. Et il a répondu : “Non, pas de crédit, seulement débit”. »
Kozody n’y a prêté aucune attention et a pris le taxi, pour découvrir le lendemain que 2 000 $ avaient été retirés de son compte bancaire et que la carte de débit qu’elle avait n’était pas la sienne.
« J’étais tellement sous le choc, mais je me suis dit : ‘Je suis presque sûr d’avoir été arnaqué.’ »
Kathryn Kozody, une résidente de Calgary, a perdu 2 000 $ dans une arnaque aux taxis la fin de semaine dernière. (Soumis par Kathryn Kozody)
Kozody a été victime d’une fausse arnaque de taxi — et elle n’est pas la seule.
Le service de police de Calgary (CPS) a déclaré vendredi que cinq escroqueries liées aux taxis avaient été signalées.
Le sergent-chef Brad Moore, de l’unité des enquêtes générales, a déclaré mardi qu’ils avaient désormais neuf rapports, citant Stampede comme un moment opportun pour les escrocs de profiter de personnes comme Kozody qui essayaient de rentrer chez elles.
« Des événements comme le Stampede attirent beaucoup de gens en ville, ce qui grève le système de transport », a déclaré M. Moore. « Cela devient en quelque sorte un crime d’opportunité, pour ainsi dire. »
Le service de police d’Edmonton a également
signalé escroqueries liées aux taxis, et l’unité des crimes financiers du service de police de Toronto a noté en janvier que les escroqueries liées aux taxis depuis juin 2023 avaient entraîné plus de
40 000 $ de pertes.
Le Centre antifraude du Canada
rapports 15 941 victimes de tous types de fraudes au Canada jusqu’à présent cette année, en date du 30 juin. À la fin de 2023, on comptait 41 988 victimes.
Selon le CPS
Rapport du 4e trimestre L’année dernière, 555 incidents de fraude par carte de crédit ont été signalés en 2023. Moore a déclaré que même s’ils ne constatent pas nécessairement une augmentation du nombre de cas, les rapports de fraude sont fréquents.
Moore a déclaré qu’il est important de se rappeler que les taxis frauduleux ne sont pas des compagnies de taxi légitimes ou des services tels qu’Uber, où un client réserve une course à l’avance.
En général, explique Moore, les escroqueries impliquent deux personnes : un chauffeur et une personne qui demande de l’aide pour payer un taxi qui n’accepte pas les espèces. Le chauffeur prend ensuite la carte de débit ou de crédit de la victime, la fait passer dans un système de point de vente modifié qui enregistre son code PIN, puis échange sa vraie carte contre une fausse.
« Ce n’est pas légitime »
Dans le cas de Kozody, personne ne l’a abordée. Elle et une amie ont pris le taxi après avoir vu quelqu’un d’autre sortir.
« Je lui ai donné ma carte de débit, j’ai tapé mon code PIN, puis il m’a demandé : “Veux-tu un reçu ?” », a-t-elle déclaré. « J’avais juste cette idée en tête : “Ouais, autant que je reçoive un reçu, parce que c’est un peu bizarre.” »
La carte de débit n’était cependant pas le seul indice. Kozody a déclaré que la course en taxi ne lui avait coûté que 7,50 dollars, ce qu’elle trouvait étrange étant donné qu’elle lui en coûte généralement 20 dollars lorsqu’elle prend un Uber.
Kozody a reçu ce reçu de la part du faux chauffeur de taxi. Elle a déclaré que la date était incorrecte et que la société indiquée en haut de la page n’avait pas de site Web fonctionnel. (Soumis par Kathryn Kozody)
« Même le reçu que j’ai reçu n’est pas authentique », a-t-elle déclaré. « Le reçu indiquait les quatre derniers chiffres de mon numéro de carte de débit, mais aucun montant de 7,50 $ n’a jamais été débité de mon compte. »
Elle ajoute qu’elle a cherché la compagnie mentionnée sur le reçu — Calgary City Cabs — mais que les bloqueurs de spam sont immédiatement apparus. CBC News a vérifié cela et a découvert que le site Web était bloqué.
Moore a déclaré qu’il existe également des indicateurs physiques permettant de savoir si un taxi est réel ou non, comme le numéro de livrée ou de flotte, les coordonnées de l’entreprise et le numéro du chauffeur. Les panneaux de tarifs sur les vitres sont également des indications sur la validité du taxi.
Après réflexion, Kozody a déclaré qu’elle n’avait vu aucune de ces marques sur le taxi qu’elle avait pris. Il s’agissait simplement d’une voiture blanche avec un panneau de taxi sur le toit.
« C’était plus basique et cela aurait pu être simplement un panneau de taxi qu’il avait acheté sur Amazon », a-t-elle déclaré.
Éviter les escroqueries
Il est important de rester vigilant, a déclaré M. Moore, car les taxis frauduleux apparaissent souvent de manière aléatoire, contrairement aux taxis agréés que les consommateurs peuvent appeler à l’avance. Garder sa carte de débit ou de crédit en sa possession empêche également les escrocs de l’échanger, a-t-il ajouté.
« Posez-vous des questions si ces taxis viennent de se présenter et que vous ne les avez pas appelés », a-t-il dit. « Si cela ne ressemble pas à un vrai taxi, alors vous devez commencer à vous poser des questions. »
Moore a déclaré qu’il était important de ne pas effectuer une transaction si quelque chose ne va pas. Il a ajouté que les escroqueries peuvent arriver à n’importe qui et que même s’il peut être gênant de les signaler, même les petits détails peuvent aider les policiers dans leurs enquêtes.
« Même si les gens se sentent mal lorsqu’ils sont victimes d’une arnaque, il ne faut pas oublier que c’est quelque chose qui serait arrivé à quelqu’un d’autre si cela ne vous était pas arrivé », a-t-il déclaré. « Il n’y a pas vraiment de honte à cela. »
Kozody a déclaré que sa banque avait lancé une enquête sur l’incident et qu’elle espère être remboursée. Bien qu’elle n’ait pas déposé de plainte à la police, Kozody considère son expérience comme un avertissement pour les autres.
« Plus les gens en entendront parler, moins cela risque d’arriver », a-t-elle déclaré. « Je ne veux pas que quelqu’un ait à subir ça. »
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