Une mère a déclaré que sa fille s’était battue pour sa vie après avoir attrapé cinq fois une septicémie à l’hôpital pour enfants Alder Hey.
La fille de deux ans de Louise Kingham, Lilly, séjourne à l’hôpital pour enfants Alder Hey depuis un an. Lilly souffre d’une maladie appelée Dysmotilité des intestins, ce qui signifie qu’elle doit être alimentée par un tube et qu’un cathéter veineux central va jusqu’à son cœur.
Louise a déclaré que depuis son séjour à l’hôpital, Lilly a contracté une septicémie cinq fois en moins de douze mois, ce qui a laissé la petite se battre pour sa vie “encore et encore”. Louise, 26 ans, a déclaré qu’on lui avait “promis le monde” lorsqu’elle est arrivée à l’hôpital mais qu’elle vivait dans un “cauchemar”
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L’ECHO a vu un e-mail dans lequel l’hôpital s’est excusé pour les soins donnés à Lily étant inférieurs à la norme qu’il s’attend à fournir.
S’adressant à ECHO, Louise a déclaré: “Quand on m’a dit que ma fille venait à Alder Hey, j’ai pensé, ça y est, ils vont la sauver, mais j’ai vu des choses que personne ne croirait jamais.”
Louise, une mère de trois enfants, a affirmé qu’à une occasion, une infirmière avait déconnecté la ligne intraveineuse de Lily et qu’elle était tombée sur le sol avant d’être reconnectée à sa fille. En réponse à cette réclamation, l’hôpital a dit à Louise qu’il prenait très au sérieux le soin des lignes d’accès intraveineux, mais s’est excusé qu’à cette occasion, la norme de soins n’était pas celle qu’il s’attendait à offrir.
Il a ajouté qu’une formation et des audits supplémentaires avaient été effectués avec tout le personnel infirmier du service pour s’assurer qu’ils étaient tous à jour et conformes aux directives pertinentes du Trust.
Louise a ajouté: “Nous avons remarqué que les choses n’allaient pas avec Lilly dès sa naissance et que quelque chose n’allait pas. Nous avons été transférés de l’hôpital Ormskirk à Alder Hey parce que ses besoins sont tellement complexes. Je vis à l’hôpital, je suis avec ma fille tous les jours et la voir souffrir est difficile. Je ne dors que trois heures par nuit.
Louise s’est également plainte que le personnel touchant les cordes de sa fille ne portait ni tablier ni gants. Dans sa réponse à ce sujet, l’hôpital s’est excusé que l’équipement de protection individuelle (EPI) approprié n’ait pas été utilisé de manière cohérente lorsqu’il touchait les lignes de Lily, et a détaillé les mesures qu’il avait prises pour y remédier.
Louise de Fazakerley a déclaré: “Je pensais que je venais dans l’un des meilleurs hôpitaux du pays, on m’avait promis le monde, et depuis, ma fille se bat.
“Ils l’ont laissée dans ses propres excréments et parce que ses intestins ne fonctionnent pas, c’est comme brûler de l’acide. Donc ça lui enlève la peau tout de suite. Aucun enfant ne devrait avoir à survivre à ça, elle a combattu la septicémie cinq fois et est toujours là pour raconter l’histoire. Tout ce que je veux, c’est les meilleurs soins pour ma fille”.
Alder Hey a présenté ses excuses à Louise pour la détresse causée par le fait que sa fille a contracté une septicémie à cinq reprises et a déclaré que chacun des épisodes avait fait l’objet d’une enquête formelle par l’hôpital.
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