Une fille quitte Trail pour un concert qui a été déplacé à son insu – Kelowna News

Un groupe de spectateurs qui ont voyagé de Trail, en Colombie-Britannique, à Kelowna pour un concert le week-end dernier ont été déçus d’apprendre que la salle avait été changée à la dernière minute et qu’ils avaient raté le spectacle.

Madison Wicentowich dit à Castanet qu’elle était très excitée par l’arrêt de la tournée de Geordie Kieffer qui était initialement censé être un événement pour les 18 ans et plus au Rutland Centennial Hall le 28 octobre.

Elle a reçu les billets comme cadeau d’anniversaire.

“Nous étions très excités d’y aller, mais quand nous sommes arrivés à l’heure indiquée, ils organisaient une fête de Noël latino”, a-t-elle déclaré.

Les gens à la porte n’avaient aucune idée du concert et lorsque Wicentowich a commencé à enquêter, elle a découvert que le concert avait été transféré à la discothèque Distrikt et qu’il avait déjà eu lieu.

Kieffer s’était produit la veille au soir à la discothèque Distrikt après que le spectacle ait été transféré dans une nouvelle salle réservée aux 19 ans et plus à une date différente. Les détenteurs de billets ont été dirigés vers une adresse e-mail d’assistance.

Le père de Wicentowich, Mike, affirme que tous leurs efforts pour obtenir des informations sur le changement de dernière minute et un remboursement sont tombés dans l’oreille d’un sourd.

“Ma femme a appelé la discothèque. Un employé avait répondu aux appels d’autres personnes qui se sont présentées samedi et n’ont constaté aucune présentation”, a déclaré Mike.

« L’employé a déclaré que le promoteur avait changé le lieu pour une discothèque car elle était plus grande. Nous n’avons reçu aucun e-mail concernant un changement ou une annulation et il ne semble pas non plus que Tixr ou le “promoteur” soit prêt à proposer un remboursement”, a poursuivi Mike.

Les Wicentowich ont déclaré qu’ils avaient épuisé toutes les voies et espéraient qu’en rendant public leur film, ils pourraient faire pression sur le promoteur et l’interprète pour qu’ils fassent la bonne chose.

“Les billets étaient mon cadeau d’anniversaire. Je suis déçu parce que c’était mon deuxième concert. J’étais tellement excité. Je voulais le soutenir et il était juste un peu déçu”, a déclaré Madison.

“Je ne pense pas que (Kieffer) ait quelque chose à voir avec ça, j’espère juste qu’il entendra peut-être ça et nous aidera. Peut-être nous amènera à un concert et arrangera les choses.”

La plateforme de billetterie Tixr a déclaré à Castanet qu’elle n’était pas directement impliquée dans le fonctionnement des événements.

Lorsque Castanet a contacté l’e-mail d’assistance du promoteur du concert, Jordan Boyd a répondu, s’identifiant comme le promoteur.

Boyd dit que le spectacle au centre communautaire Rutland s’est vendu si rapidement qu’ils ont décidé de chercher une salle plus grande.

“Nous avons décidé que la meilleure chose à faire serait de le déplacer. Nous avons immédiatement mis à jour le site Web pour refléter ce changement. C’était comme si 95 pour cent des personnes qui ont acheté des billets étaient présentes à l’événement. Donc vous savez, la communication a quelque peu fonctionné. eh bien. Mais évidemment, il y a des gens comme ça qui sont passés entre les mailles du filet et ce n’est pas idéal”, a déclaré Boyd.

Depuis que Castanet a contacté Boyd, Mike Wicentowich dit qu’il a été remboursé pour les deux billets achetés pour sa fille, mais il reste catégorique sur le fait qu’il n’y a eu aucune notification par courrier électronique et que les publicités qu’il a vues “indiquaient toutes que le concert était toujours annoncé en ligne comme le 28 octobre.”

Boyd dit “nous veillerons à ce qu’ils soient pris en charge. Geordie, en tant qu’artiste, se soucie beaucoup de ce genre de choses, tout comme nous, et nous ne voulons pas entendre des histoires comme celle-ci.”