Une grand-mère de Cork qui a été jetée à terre, traînée dans la rue et frappée au visage alors qu’elle était en vacances en Espagne dit qu’elle est toujours aux prises avec le traumatisme du vol violent – cinq ans plus tard.
Anna Kent, de la ville de Cork, a déclaré qu’elle se remémorait cette terrible épreuve à chaque fois qu’elle se regardait dans le miroir. Bien que cela fasse des années que son groupe d’amis ait été pris pour cible par des voyous violents lors d’un voyage à Torremolinos, elle doit encore faire face à la douleur et à la souffrance causées par ses blessures et doit payer de sa poche les soins en cours.
Anna a expliqué à CorkBeo qu’elle souffrait toujours et qu’elle avait du mal à payer les soins pour ses horribles blessures au visage et à la bouche, car son assurance ne pouvait pas payer sans une déclaration officielle de la police espagnole locale sur l’agression – quelque chose qu’Anna dit que la police ne lui donnera pas.
Elle a un sifflement, une plaque dentaire est posée dans sa bouche, elle souffre d’un problème persistant au niveau du palais et a encore besoin de soins pour ses blessures, qu’elle a du mal à payer. Elle a déclaré que cette nuit terrible lui a « enlevé le sourire ».
« C’est horrible », dit-elle. « Quel souvenir, chaque fois que je me regarde dans le miroir. »
« J’ai payé 800 € pour cette assiette ridicule. C’est horrible. » (Image : Anna Kent)
Anna a pris contact avec CorkBeo pour raconter sa propre expérience de supplication auprès de la police pour l’aider après avoir été violemment agressée dans la station balnéaire de la Costa Del Sol après avoir lu l’histoire d’un père qui a été assommé et volé à Malaga cet été.
Elle a déclaré que, comme le père de Cork qui « s’est senti comme une nuisance » lorsqu’il a essayé de signaler l’agression à la police, elle et son groupe d’amis n’ont « pas été pris au sérieux » lorsqu’ils ont tenté de déposer une plainte officielle après l’agression.
Comme beaucoup d’autres touristes qui ont eu le malheur d’être la cible de voleurs violents à l’étranger, Anna reconnaît qu’il semble que « la police ne veuille pas garder trace de violences contre les touristes dans la région ».
Lire la suite : « Nous nous sommes sentis comme une nuisance » Un homme de Cork brutalement agressé pendant des vacances en famille déclare que la police espagnole a refusé de prendre le rapport
Lire la suite : Les compagnies aériennes réduisent encore le nombre de bagages à main – Ne payez pas de frais supplémentaires cet été
En juillet 2019, Anna se trouvait dans la Mecque touristique de Torremolinos lorsqu’elle et deux amis ont été attaqués par un groupe important de voyous qui ont tenté de leur voler leurs sacs à main. Au cours de la bagarre, Anna a été poussée au sol, traînée dans la rue par la poignée de son sac et frappée au visage dans ce qui était une agression brutale et traumatisante pour la sexagénaire de l’époque.
C’était la veille du départ du groupe de femmes pour Cork. Anna a déclaré que la police en patrouille dans la ville avait demandé aux femmes irlandaises de « rentrer chez elles » à leur hôtel après l’incident.
« C’était horrible », a-t-elle déclaré, se souvenant de cette épreuve terrifiante. « J’ai été traînée et les dents ont été arrachées de ma bouche, j’étais couverte de sang, du sang coulait de moi.
« J’avais des dents qui sortaient directement de ma bouche. »
« Ce sont deux filles espagnoles qui se sont arrêtées pour nous aider et qui ont attendu avec nous l’arrivée de la police. Nous tremblions et avions peur et nous leur avons dit que nous venions d’être cambriolées. Nous avons essayé de faire une déclaration à la police et ils nous ont dit : “Allez, rentrez chez vous maintenant”. »
Anna a ajouté : « Mes amis disaient : « Et la bouche d’Anna ? » – et nous avons pu voir le gang qui nous a fait ça, ils attendaient sur les marches, nous les avons dénoncés à la police. »
Torremolinos sur la Costa del Sol – l’une des destinations de vacances les plus célèbres d’Espagne
Anna a déclaré qu’elle avait l’impression que la police connaissait les hommes impliqués dans l’attaque et qu’ils avaient « échangé quelques mots » avec le groupe après que les femmes les eurent désignés comme étant leurs agresseurs.
Anna a déclaré qu’elles avaient été escortées jusqu’à une station de taxis pour attendre une équipe d’ambulance, qui a pris son nom et sa date de naissance. On leur a dit de se rendre au commissariat local le lendemain matin pour faire une déclaration officielle. Mais lorsqu’Anna est arrivée au commissariat, souffrant énormément, le lendemain matin, elle a déclaré qu’elle et ses amies avaient eu l’impression d’être « une blague ».
L’agression a eu lieu aux premières heures du matin. Anna et ses amis devaient prendre l’avion pour rentrer chez eux à 16h30, quelques heures seulement après avoir été agressés.
« La police a déclaré qu’elle n’avait aucun casier judiciaire pour agression. Un policier n’arrêtait pas de dire qu’il ne parlait pas anglais. Il ne nous autorisait pas à faire venir une femme locale qui aide les touristes à traduire dans les commissariats de police, ils ont dit qu’il fallait que ce soit un traducteur désigné par le tribunal. »
« J’ai été prise de panique. J’étais à l’agonie et j’avais l’impression qu’ils se moquaient de moi. »
Anna a déclaré qu’après avoir passé des heures à la gare sans pouvoir obtenir l’aide dont elle avait besoin, elle n’avait pas eu d’autre choix que de prendre l’avion pour rentrer chez elle, souffrant atrocement, et de se précipiter à l’hôpital de Cork pour se faire soigner.
Son mari l’a emmenée directement au CUH après son atterrissage, où Anna a déclaré que le personnel s’était occupé d’elle avec brio. Elle souffrait d’hémorragie interne, de graves ecchymoses et de dommages dévastateurs à la bouche et à la mâchoire. Après avoir consulté des spécialistes et avoir été orientée vers des experts dentaires, on lui a dit que les dommages s’élevaient à plus de 12 000 € de traitement – une somme qu’elle ne pouvait tout simplement pas se permettre.
« J’avais une assurance premium, mais je ne pouvais pas obtenir de remboursement sans prouver que l’agression avait été signalée à la police locale. Je suis allée voir la Gardaí à mon retour à la maison, mais la police espagnole n’a pas voulu reconnaître qu’une grand-mère avait été agressée. Ce n’est pas la faute de la compagnie d’assurance, elle fait juste son travail.
« Mais je ne pouvais pas me permettre de payer plus de 800 € de traitement, et j’ai encore besoin de plus. J’ai fait tellement d’efforts pour essayer de faire avancer ce dossier, j’ai écrit aux ambassades, aux députés. J’ai même écrit au roi et à la reine d’Espagne juste pour que quelqu’un m’écoute,
« À un moment donné, la police m’a envoyé une lettre me demandant de revenir en personne au commissariat, je n’en avais pas les moyens. C’était irréel. »
Un porte-parole du ministère des Affaires étrangères a déclaré qu’il était au courant du cas d’Anna et avait fourni une assistance consulaire. Toutefois, le ministère ne commente pas les détails des cas individuels.
Anna a déclaré : « J’ai payé 800 € pour cette assiette ridicule, c’est horrible. Quel souvenir, à chaque fois que je me regarde dans le miroir. »
« Cela fait cinq ans et je suis toujours en train de gérer cela. C’est traumatisant. Je ne blâme pas du tout le pays », a-t-elle dit, mais a ajouté qu’elle avait l’impression que plus les touristes venaient raconter leurs expériences avec les agressions et la police espagnole, plus elle sentait qu’il était « évident » qu’il y avait un problème.
« Mon sourire a disparu, ils m’ont enlevé mon sourire cette nuit-là », a-t-elle déclaré, « et je dois encore faire face à la douleur, au traumatisme et aux problèmes qui perdurent. »
2024-07-19 18:49:43
1721420042
#Une #grandmère #Cork #été #agressée #coups #pied #visage #pendant #des #vacances #Espagne #affirme #des #voyous #lui #ont #volé #sourire