La nouvelle mise à jour du système d’exploitation iOS 18 peut entraîner un dysfonctionnement de l’application Messages pour les utilisateurs. Vous risquez de perdre tous vos messages.
Le problème du système a été découvert par Alex, un utilisateur d’iPhone, après avoir lui-même perdu tous ses messages. Par la suite, le site Web en a parlé 9to5Mac. Il a également proposé une solution pour empêcher la suppression des messages.
Le problème se produit avec les propriétaires de montres Apple (Apple Watch). Ceux qui disposent de la nouvelle mise à jour peuvent facilement partager un aperçu du cadran de la montre via les applications Messages ou Mail. Le bug se déclenche lorsqu’un utilisateur répond à un aperçu partagé et qu’iOS 18 est installé en même temps. L’étape la plus importante est donc de ne pas répondre à ces messages.
Cette erreur système empêche l’application Messages de fonctionner correctement. A l’ouverture de l’application, celle-ci reste bloquée, puis plante. Répondre aux messages devient impossible à ce stade.
Alors que faire si nous avons répondu au message ? La solution est simple, comme le conseille le portail tomsguide.com. Il est nécessaire de supprimer tout l’historique des messages, photos, vidéos et pièces jointes. Cela effacera également le message initial du fil de discussion et l’application fonctionnera à nouveau.
Sur une note positive, le problème devrait être résolu avec l’arrivée de la prochaine mise à jour. D’ici là, il est important d’informer du problème et ainsi d’éviter la perte de tous les messages.
lignes, TN.cz
2024-09-19 19:09:00
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