Urgence infirmière : manque de personnel : « En pleine crise infirmière aiguë »

Toute personne dépendante des soins en Allemagne ne peut pas compter sur l’obtention rapide de l’aide dont elle a besoin. Plusieurs experts ont tiré la sonnette d’alarme cette semaine. “La sécurité de l’approvisionnement en soins de longue durée est gravement menacée”, a déclaré mardi la diaconie évangélique. Caritas, l’association de bienfaisance de l’Église catholique, attire également l’attention sur la mauvaise situation des professions de soins lors d’une conférence de presse jeudi.

Selon Diakonie, plus des deux tiers des établissements de soins infirmiers et des services ambulatoires de l’association d’aide sociale ont dû limiter leurs services au cours des six derniers mois en raison de pénuries de personnel et de la maladie des employés. En soins hospitaliers, 72 pour cent des prestataires étaient incapables de fournir des services. Cela vaut surtout pour la réaffectation des lits vacants.

La situation est encore pire pour les soins ambulatoires : 89 % des services ont dû refuser de nouveaux clients au cours des six derniers mois et 29 % n’ont pas pu compléter les services des clients existants au cours de la même période. Les chiffres proviennent d’une enquête menée auprès de plus de 600 de leurs établissements de soins et services ambulatoires dans toute l’Allemagne par l’Association évangélique allemande pour le travail et les soins aux personnes âgées (DEVAP) et Diakonie Allemagne. “Malgré une demande croissante, l’offre de services se réduit massivement, tandis que dans le même temps les faillites augmentent”, déclare Wilfried Wesemann, président de DEVAP. “Les politiques doivent maintenant commencer par une réforme structurelle et financière fondamentale des soins pour qu’on arrive enfin avant la crise”, réclame-t-il.

Les plans du ministre fédéral de la Santé Karl Lauterbach (SPD) pour une réforme des soins contiendraient des éléments de base judicieux qui “reposent cependant sur une base financière très fragile”, selon Wesemann. La réforme vise à soulager les personnes nécessitant des soins et leurs familles. Selon le projet de loi, l’allocation de soins, qui est versée à titre de soutien lorsqu’une personne est soignée à domicile, doit augmenter de 5 % à partir de janvier 2024, de même que les cotisations pour les prestations en nature. Les personnes qui vivent dans des maisons de retraite devraient alors également payer une contribution personnelle moins élevée pour les services de soins infirmiers.

Afin de financer le projet, il est prévu d’augmenter la contribution de soins, qui sera déduite du revenu brut. “L’augmentation prévue du taux de cotisation à 3,4% est loin d’être suffisante pour assurer les soins nécessaires aux personnes en Allemagne qui ont besoin de soins”, a critiqué Wesemann.

Caritas se plaint également d’un manque de financement pour les soins. “Compte tenu d’une pénurie généralisée de travailleurs qualifiés dans les métiers de la santé et d’engagements de financement incertains de la part des politiques, les restrictions sur l’offre de services et les fermetures d’établissements sont déjà une réalité”, explique Norbert Altmann, porte-parole de la partie patronale de Caritas sur Jeudi. Dans une enquête auprès des entreprises de l’association de bien-être, les deux tiers ont déclaré qu’ils s’attendaient à des pénuries de personnel dans leurs domaines au cours des prochaines années. Selon cela, aucun spécialiste approprié n’a été trouvé pour chaque quatrième poste l’année dernière.

Selon les chiffres actuels de l’Office fédéral de la statistique, 134 % de personnes de plus travaillaient dans les services de soins ambulatoires en 2021 qu’en 2001. Néanmoins, la pénurie de personnel s’est aggravée, car au cours de la même période, le nombre de personnes nécessitant des soins qui sont pris en charge par ces services à domicile a augmenté de 141 pour cent. Le nombre d’employés dans les maisons de retraite a également augmenté de 71 % en 20 ans. Au cours de la même période, le nombre de personnes nécessitant des soins dans la zone d’hospitalisation a augmenté de 31 % et dans la zone de semi-hospitalisation plus que décuplé. De plus, selon l’Office fédéral de la statistique, un quart des employés en soins n’ont pas de qualification professionnelle, et beaucoup d’autres ont une qualification professionnelle non spécialisée.

« Une refonte radicale de la politique est nécessaire si nous voulons éviter que les soins ne s’effondrent. Nous avons besoin d’un effort social et politique conjoint pour guérir le système de soins », a demandé Maria Loheide, directrice sociale de Diakonie Allemagne. « Les chiffres le montrent : nous sommes déjà au milieu d’une crise des soins aigus. »