Par Joseph L. Chow, MD
Vous vous réveillez en sueur à 3 heures du matin un dimanche matin avec de fortes douleurs à la poitrine et des nausées. Devriez-vous essayer de vous rendormir ou appeler le 9-1-1 ?
Il est 19 heures un mardi lorsque vous jugez mal un trottoir et roulez votre cheville lors d’une promenade du soir. Le glacez-vous et espérez-vous le meilleur ou vous dirigez-vous vers une clinique de soins d’urgence à proximité?
Nous sommes mercredi à 10 heures et vous souffrez de douleurs articulaires et de fatigue depuis plusieurs jours. Cela peut-il être ignoré ou devriez-vous appeler votre médecin?
Parfois, lorsque des situations médicales surviennent, il est difficile de savoir s’il faut appeler votre médecin traitant, vous rendre au centre de soins d’urgence le plus proche ou vous rendre directement aux urgences. Mais il existe quelques lignes directrices de base qui peuvent vous aider à discerner quand et où aller la prochaine fois que vous ou une personne dont vous vous occupez avez affaire à un problème médical.
Soin d’urgence
Les salles d’urgence (ER) sont mises en place pour fournir un traitement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des symptômes les plus graves et / ou graves. Ils disposent de ressources d’imagerie et de laboratoire avancées sur place et d’un accès rapide aux fournisseurs dans des domaines spécialisés. Voici quelques exemples de conditions qui justifient un voyage immédiat aux urgences :
- Blessures à la tête avec perte de conscience, somnolence et/ou confusion
- Brulûres sévères
- Douleur ou pression thoracique intense
- Essoufflement
- Saignement excessif ou incontrôlable
- Étouffement
- Tousser ou vomir du sang
- Saisies
- Fractures composées
- Maux de tête soudains ou sévères, paralysie ou faiblesse
- Changements soudains de la vision
- Anaphylaxie (réaction allergique grave)
- Choc électrique
- Fièvre supérieure à 105 ou fièvre qui ne répond pas aux médicaments
Les visites aux urgences sont coûteuses et prennent souvent du temps, mais les urgences sont toujours la meilleure option pour les affections potentiellement mortelles. Si vous ou une personne dont vous avez la charge éprouvez des difficultés à respirer, des signes d’accident vasculaire cérébral ou de crise cardiaque ou une blessure mettant votre vie en danger, appelez le 9-1-1 plutôt que de conduire jusqu’à la salle d’urgence la plus proche.
Soins d’urgence
Les centres de soins d’urgence ont des horaires fixes, qui incluent les soirées, les week-ends et les jours fériés, et la plupart des centres ne nécessitent pas de rendez-vous. Ils peuvent offrir des services de radiographie et de laboratoire de base. Le but des soins d’urgence est de traiter des conditions médicales urgentes mais non mortelles qui surviennent pendant les heures où votre fournisseur de soins primaires n’est pas disponible.
Voici des exemples de conditions qui sont souvent traitées en soins d’urgence :
- Entorses et foulures
- Fractures mineures
- Éruptions cutanées et irritations cutanées
- Coupures et écorchures mineures
- Asthme léger à modéré
- Mal de dos modéré
- Infections des voies urinaires
- Infections de l’oreille
- Infections des sinus
- Infections des voies respiratoires supérieures
- Fièvre ou suspicion de grippe ou COVID
- Vomissements et diarrhée
- Légères blessures aux yeux
Les centres de soins d’urgence sont généralement moins chers et plus rapides que la visite d’une salle d’urgence. Ils peuvent être composés de médecins, d’infirmières praticiennes ou d’adjoints au médecin. Ils offrent une option pratique et efficace pour les maladies et les blessures après les heures normales de travail ou les rendez-vous le jour même lorsque votre médecin habituel n’est pas disponible. Cependant, il est important de se rappeler que les soins d’urgence sont conçus pour compléter plutôt que pour remplacer votre fournisseur de soins primaires.
Premiers soins
Les fournisseurs de soins primaires (PCP) sont mis en place pour fonctionner comme la plaque tournante de vos soins de santé. Ils sont généralement ouverts aux heures normales d’ouverture et fournissent des soins de santé préventifs et de routine pour vous et votre famille. Leur objectif est d’aider les patients en fournissant des soins complets, la prévention des maladies, le diagnostic des maladies aiguës et chroniques, la gestion des médicaments et l’éducation des patients. Votre PCP collabore avec vous de façon continue pendant que vous naviguez dans le système de soins de santé. Si vous pouvez prendre rendez-vous et être vu par votre PCP, il constitue le meilleur choix de soins pour les affections ne mettant pas votre vie en danger, car il vous connaît ainsi que vos antécédents médicaux.
Exemples d’offres de soins primaires :
- Physiques et examens annuels
- Soins préventifs
- Gestion des ordonnances et renouvellements
- Vaccination
- Gestion des maladies (diabète, asthme, maladies cardiaques, etc.)
- Conseils nutritionnels
- Références à des spécialistes
- Traitement des maladies et blessures mineures pendant les heures d’ouverture
Les soins primaires, les soins d’urgence et les soins d’urgence sont conçus pour fonctionner en tandem afin de garantir que vous ayez accès à des soins de santé appropriés et de qualité, où et quand vous en avez besoin.
Joseph L. Chow, MD, est président de TeamHealth Ambulatory Care. Article fourni par Flagler Health+.
