Djakarta –
PT KCIC, opérateur Voiture rapide Whoosh fixe la période de transport de l’Aïd du 3 au 18 avril 2024. Au cours de cette période, KCIC organisera 40 voyages Whoosh réguliers et 12 voyages supplémentaires. Au total, 52 voyages par jour à partir du 5 avril 2024 ont été préparés pour desservir les passagers pendant les vacances de l’Aïd.
Avec l’augmentation des horaires de voyage, l’avancée Whoosh (temps d’attente) aux heures de pointe atteint jusqu’à 25 minutes. Le train rapide Whoosh fonctionne de 06h40 WIB à 20h30 WIB pour les liaisons Halim-Tegalluar et de 05h50 WIB à 20h30 WIB pour les liaisons Tegalluar-Halim.
“L’ajout du programme de voyage Whoosh est également équilibré par l’ajout du programme de voyage du train d’alimentation par KAI vers Bandung et Cimahi”, a déclaré Eva Chairunisa, secrétaire générale du PT KCIC, dans une déclaration écrite, vendredi (04/05/2024).
Les services de restauration à bord des trains ont également commencé à fonctionner pendant cette période de transport de l’Aïd. Aujourd’hui, 5 avril 2024, les passagers de Whoosh peuvent bénéficier de services de restauration dans une voiture-restaurant confortable et unique.
Pendant les vacances de l’Aïd, le KCIC a également déployé environ 524 agents de sécurité par jour pour assurer la sûreté et la sécurité dans les gares, les trains et le passage opérationnel de Whoosh.
Il y a un total de 1 396 vidéosurveillance le long des lignes de train rapide et des gares, faisant partie intégrante du système de contrôle des opérations (OCC) pour garantir la sécurité des voyages Whoosh, y compris le service de surveillance et la sécurité des passagers dans la zone de la gare.
Pour améliorer le service, environ 24 agents supplémentaires qui fonctionneront comme un service mobile de transport des passagers seront également présents à la gare pour aider à orienter et fournir des informations aux passagers. Des améliorations du service sont également apportées sous la forme de distribution de takjil gratuit aux passagers sur certains horaires, en particulier à l’approche de la rupture du jeûne.
Tarifs dynamiques et règles relatives aux bagages
Pendant cette période de transport de l’Aïd, KCIC continue de mettre en œuvre un système tarifaire dynamique pour la classe Premium Economy. Les passagers peuvent désormais commander leurs billets sur les canaux officiels disponibles tels que l’application Whoosh, le site ticket.kcic.co.id, le Ticket Vending Machine, les guichets officiels des gares ainsi que les applications partenaires telles que Access by KAI, Livin by Mandiri, BRImo, et les services bancaires mobiles BNI.
Assurez-vous que lors de la commande, les données figurant sur le billet correspondent à la véritable identité du passager. Cela vise à garantir les protocoles de sécurité et l’adéquation du manifeste à des fins d’assurance voyage.
KCIC appelle également les passagers à respecter les dispositions concernant leurs bagages afin que le confort de tous les passagers puisse être maintenu.
Chaque passager ne peut transporter que 3 bagages de dimensions maximales de 100 cm x 30 cm x 40 cm et d’un poids total maximum de 20 kg. Les 3 articles peuvent être 2 valises ou boîtes et 1 sac à dos sur un sac à main.
Il est également interdit aux passagers de transporter des animaux, des stupéfiants, des armes à feu et des armes tranchantes, des objets inflammables, des objets à forte odeur et des objets qui ne sont pas autorisés par les agents et les réglementations statutaires.
Installations de transport prenant en charge le train rapide Whoosh sur la page suivante. Cliquez
(hns/hns)
2024-04-05 23:55:44
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