2024-08-07 09:52:30
Dell restructure son service commercial et réduit ses effectifs dans le cadre de sa « modernisation ».
Les managers et les cadres supérieurs ont été particulièrement touchés par les licenciements, ont déclaré les employés à Business Insider.
Les travailleurs ont déclaré qu’ils s’attendaient à davantage de licenciements à mesure que Dell mettrait en œuvre sa stratégie d’IA en interne.
Il s’agit d’une traduction automatique d’un article de nos collègues américains de Business Insider. Il a été automatiquement traduit et vérifié par un véritable éditeur.
Dell a licencié des employés dans le cadre d’une restructuration majeure de son service commercial. C’est ce que révèle une note interne intitulée « Global Sales Modernization Update » qui a été envoyée aux employés lundi. Il décrit les projets du géant de la technologie visant à centraliser les équipes commerciales et à moderniser les opérations internes pour se préparer au « monde de l’IA ».
Les services commerciaux seront consolidés et une nouvelle équipe sera créée, précise la note. À la suite de cette mesure, un nombre indéterminé d’employés ont été licenciés. « Nous devenons plus minces. Nous rationalisons les niveaux de gestion et redéfinissons les priorités là où nous investissons », ont écrit les cadres supérieurs Bill Scannell et John Byrne dans l’e-mail interne obtenu par Business Insider.
Mais l’e-mail va plus loin. « Nous ne faisons pas cela à la légère car nous savons que ces changements ont un impact sur les personnes et nos équipes. Le but en vaudra la peine. Il s’agit de gagner, et de gagner gros », concluent les deux dirigeants dans la note.
Licenciements, notamment pour les salariés expérimentés
Un représentant de Dell a déclaré à Business Insider que les équipes commerciales étaient en cours de réorganisation. D’un autre côté, un certain nombre de mesures sont en cours pour alléger l’entreprise. Cinq employés du service commercial ont déclaré à notre rédaction qu’ils avaient été licenciés ou qu’ils connaissaient plusieurs collègues licenciés. Les personnes concernées sont majoritairement des managers et des cadres supérieurs, dont certains ont plus de 20 ans d’expérience.
« Il s’agissait principalement de managers, de directeurs et de vice-présidents. Le marketing et les opérations ont également été touchés. Ils ont fusionné des organisations et ont également augmenté le ratio entre managers », a déclaré un employé qui a souhaité garder l’anonymat pour des raisons de sécurité d’emploi. Désormais, chaque manager compte au moins 15 salariés.
Un deuxième commercial a déclaré : « Plusieurs managers qui étaient ici depuis longtemps ont été licenciés. Cela vous montre que peu importe les efforts que vous consacrez à ce travail. Dès que cela augmente les bénéfices, vous n’êtes plus là. » Une source BI chez Dell ayant accès aux entretiens avec les dirigeants a déclaré qu’elle estimait que l’entreprise avait « trop de postes de direction intermédiaire ». Cela signifie que certains administrateurs et cadres supérieurs seront licenciés.
Les salariés de Dell craignent une nouvelle vague de licenciements
La personne a ajouté que d’autres licenciements étaient attendus dans le groupe technologique, ce qui entraînerait “les licenciements les plus importants de l’histoire”. Dell a procédé à plusieurs séries de licenciements depuis février 2023, réduisant son effectif total de 130 000 à environ 120 000 personnes.
Un représentant commercial de Dell a déclaré qu’il était épuisé et frustré par le processus. « Il y a des licenciements tous les six mois, explique l’employé, il n’y a aucune possibilité d’avancement. J’ai passé neuf mois à chercher un nouvel emploi en dehors de Dell.
Lire l’article original en anglais Business Insider États-Unis.
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