Vaughn Palmer: le ministère de la Santé double la mise sur l’expérience ratée de l’UPCC

Vaughn Palmer: le ministère de la Santé double la mise sur l’expérience ratée de l’UPCC

Opinion: Alors que le premier ministre Horgan a semblé déclasser les centres en les qualifiant de “bouchon”, les critiques du gouvernement insistent sur le fait que ce n’était pas son intention

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VICTORIA – Ce fut une autre semaine décourageante pour l’expérience fortement promue du gouvernement néo-démocrate avec des centres de soins d’urgence et primaires.

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«Le centre de soins primaires de Chilliwack perdra tous ses médecins de famille dévoués d’ici la mi-septembre», lit-on dans le titre du service de nouvelles en ligne Fraser Valley Today.

«Malgré tous les efforts déployés pour attirer et enfermer des médecins dans le nouveau centre de soins primaires de Chilliwack, un exode de médecins de la clinique se produira au cours des deux prochains mois», a écrit le journaliste Mike Vanden Bosch.

Cinq médecins de famille couperont les liens avec la clinique, «la laissant sans liste de médecins de famille dédiés et assignés», a-t-il rapporté.

Cela à peine deux mois après que le ministre de la Santé, Adrian Dix lui-même, a ouvert le dernier centre de soins d’urgence et primaires, ou UPCC, dans la communauté de la vallée du Fraser.

« Un plus grand nombre de patients, y compris les Premières Nations et ceux qui ont des besoins complexes, auront un accès accru à des soins primaires complets », a déclaré Dix dans un communiqué de presse. « Nous continuons de veiller à ce que les habitants de la Colombie-Britannique reçoivent les services de soins de santé qu’ils méritent plus près de chez eux.

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Il a promis 5,4 millions de dollars en coûts d’immobilisations pour le centre, plus 11,5 millions de dollars en coûts d’exploitation pour celui-ci et les réseaux de soins primaires Chilliwack et Fraser Health.

Une fois opérationnel le 17 mai, «environ 40 employés équivalents temps plein, y compris des médecins de famille, des infirmières praticiennes, des infirmières autorisées, des pharmaciens cliniciens, des mentors traditionnels en bien-être et d’autres professionnels paramédicaux» étaient censés travailler au centre.

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Mais comme cela a trop souvent été le cas avec ces centres, les effectifs effectifs en médecins sont bien en deçà des objectifs.

Dix a cité à plusieurs reprises la combinaison de centres de soins urgents et primaires – et de réseaux de soutien de médecins praticiens et d’administrateurs – comme l’avenir des soins primaires, en particulier lorsqu’on l’interroge sur la pénurie de médecins de famille en Colombie-Britannique.

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La crédibilité de ces réformes a pris un coup majeur lors de la récente session législative, lorsque l’opposition a obtenu les propres statistiques du ministère de la Santé sur les effectifs réels au sein des cliniques et des réseaux. Beaucoup n’ont pas atteint les objectifs du gouvernement ; certains de façon embarrassante.

L’un des libéraux a noté que les employés frustrés du système de santé ont rebaptisé les UPCC avec le surnom de « oopsies », parce qu’ils ne fonctionnent pas.

Les libéraux de la Colombie-Britannique ont revisité le thème cette semaine, le jour de l’ouverture de la conférence des premiers ministres à l’hôtel Empress au centre-ville de Victoria.

«À seulement deux pâtés de maisons de la réunion, un autre UPCC du NPD reste sérieusement en sous-effectif», a déclaré le communiqué de presse de l’opposition, faisant référence au centre de la baie James en haut de la rue de l’Assemblée législative provinciale.

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“La clinique est régulièrement pleine à 8h30, ce qui oblige les résidents à attendre des heures dans des salles d’urgence déjà stressées ou des semaines pour un rendez-vous”, a déclaré la porte-parole de l’opposition en matière de santé, Shirley Bond.

Elle a cité les propres statistiques du gouvernement, montrant que l’établissement de la Baie James a moins de la moitié de son personnel budgété de 10 médecins et infirmières praticiennes.

C’était lundi. Le lendemain, le premier ministre John Horgan, qui présidait la conférence des premiers ministres, se lança dans la controverse d’une manière inattendue.

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Il a été interrogé par des journalistes sur la manifestation contre le manque de médecins de famille, prévue mardi matin à l’extérieur de la législature.

Horgan a accueilli la manifestation comme un moyen d’alerter le gouvernement fédéral sur le thème de la conférence des premiers ministres – la nécessité d’un financement fédéral plus important pour former et recruter des médecins parmi d’autres priorités en matière de soins de santé.

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« Il y a des millions et des millions de Canadiens qui n’ont pas accès à un médecin de famille », a déclaré le premier ministre de la Colombie-Britannique. “Les centres de soins d’urgence et primaires que nous développons sont un palliatif dans le processus afin que nous puissions alléger la pression sur notre système de soins aigus.”

Les UPCC sont un palliatif ? Comme dans une solution temporaire jusqu’à ce que quelque chose de mieux se présente ?

Dix et le ministère de la Santé maintiennent qu’ils font « partie intégrante » de l’avenir des soins primaires en Colombie-Britannique

Horgan lui-même était d’accord avec cet objectif lorsqu’il a ouvert l’un des premiers centres, desservant sa ville natale de Langford et les communautés voisines à l’ouest de la capitale provinciale, il y a quatre ans.

«Les gens veulent avoir la sécurité de savoir que les soins de santé dont ils ont besoin sont disponibles dans leur communauté», a-t-il déclaré à l’époque. « Les centres de soins primaires d’urgence sont une partie importante de notre plan visant à offrir des soins de santé meilleurs et plus rapides aux gens de la région et de la province.

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Mis au défi cette semaine de rendre compte de la rétrogradation des UPCC par Horgan à un simple palliatif, le ministère de la Santé s’est rabattu sur l’une de ces caractérisations «ce que le premier ministre voulait dire».

«Les centres de soins d’urgence et primaires font partie intégrante de nos réseaux de soins primaires», a déclaré le ministère dans une déclaration à Katie DeRosa du Vancouver Sun.

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«Ils aident les personnes ayant des besoins de soins de santé non urgents à obtenir des soins médicaux lorsque ou si leur fournisseur de soins primaires ne peut pas les voir immédiatement.

“En ce sens, ils fonctionnent comme un palliatif qui permet aux gens d’obtenir des soins en temps opportun tout en permettant aux services d’urgence de se concentrer sur la fourniture de soins vitaux.”

Phew! Imaginez le high-five parmi les membres du personnel des communications lorsque quelqu’un est monté à la rescousse avec ce libellé.

Le ministère a conclu avec l’assurance que «les UPCC restent un point important lorsque les patients ont besoin de soins urgents, mais pas d’urgence, et les UPCC continueront d’être la pierre angulaire de notre stratégie de soins primaires en équipe».

Les néo-démocrates les imaginent encore comme l’avenir, peu importe que les résultats soient toujours en deçà des promesses du gouvernement.

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