Bien que des plaintes soient apparues dans les discussions et sur certains sites Internet (généralement ceux dont les rédacteurs ont eux-mêmes rencontré le problème) depuis février, la situation n’a retenu l’attention des médias que dans la première quinzaine d’avril, lorsque des plaintes de vendeurs asiatiques sont apparues pour la première fois concernant le nombre de plaintes, puis les médias ont remarqué un nombre inhabituellement élevé d’avis négatifs d’utilisateurs sur le site Internet de la boutique en ligne NewEgg. Finalement, Nvidia, fatigué de répondre aux plaintes des utilisateurs concernant la stabilité, a demandé aux utilisateurs de processeurs de 13e et 14e générations de résoudre ces problèmes avec Intel.
Déclaration de Nvidia faisant référence à l’utilisateur à Intel (Nvidia)
Pendant ce temps, la fin des puissants processeurs de 13e génération a été annoncée, les dernières pièces de vente au détail seront disponibles à la commande auprès d’Intel le mois prochain, en mai.
De plus en plus de rapports suggèrent également qu’il ne s’agit pas d’un problème logiciel (même si le boom des cas au tournant de l’hiver et du printemps pourrait l’indiquer), comme un bug du BIOS ou une mise à jour de Windows, qui serait à l’origine de l’instabilité. Le problème disparaît dès que l’utilisateur remplace le processeur par une autre pièce (bien que du même modèle). La question est avant tout de savoir si les processeurs sont déjà défectueux à certains égards dès la production, ou si les pièces revendiquées ont subi une impulsion clairement définissable qui a causé le dommage.
(MLID)
Un employé de l’un des plus grands détaillants américains (en théorie, il pourrait s’agir d’Amazon, NewEgg, MicroCenter, etc.) a commenté la situation, bien sûr de manière anonyme. Selon lui, la situation n’était déjà pas bonne à la 11ème génération (Lac Fusée), mais il n’a été vendu que relativement peu de temps (et relativement peu), donc avec la sortie de la 12ème génération (Lac des Aulnes) tout semblait résolu. Avec la 13ème génération (Lac des rapaces), cependant, selon cette source, le nombre de plaintes a dépassé le niveau Lac Fusée et la 14ème génération (Rafraîchissement du lac Raptor) décrit déjà comme un désastre.
Les petits vendeurs contactés par la chaîne YouTube MLID devraient également évaluer la situation de la même manière.
Le problème devrait également être qu’Intel met de plus en plus de temps à traiter les plaintes, ce qui peut indiquer que le nombre de cas augmente et qu’Intel n’est plus en mesure de les traiter aussi rapidement.
La chose la plus surprenante dans toute la situation est qu’Intel n’a pas encore fait de déclaration concrète – jusqu’à présent, il a seulement mentionné qu’il enregistrait des cas d’instabilité dans certains jeux, mais il n’y a pas eu de déclaration officielle qui apporterait de la clarté à la situation. . Cependant, il continue de traiter les plaintes, ce qui est probablement la chose la plus importante pour les utilisateurs.
2024-04-24 08:46:51
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