Vérifiez-le avec des listes de contrôle – gestion des tâches dans Jira Cloud

Lire cet article en anglais.

Si vous travaillez déjà avec Jira Cloud, vous savez comment cela fonctionne : vos employés et collègues sont occupés à créer des tickets, à leur fournir des délais ou à les affecter à des sprints spécifiques. Ensuite, ces tickets sont attribués à quelqu’un qui commence à travailler sur le ticket, y enregistre le temps de travail, met à jour en permanence le statut et une fois que tout est fait, il est fermé à la fin. Bien sûr, il peut y avoir des écarts ici et là, mais c’est généralement le cycle de vie habituel des tickets Jira, projet par projet par projet.

Bien que ce processus soit maintenant établi, cela ne signifie pas qu’il est optimal. Quel que soit le type de problème, qu’il s’agisse d’une histoire, d’une tâche, d’un bogue, d’une épopée ou d’une sous-tâche, il y a souvent quelque chose d’autre qui pourrait être décrit comme des “projets au sein d’un projet”. Vous le savez : il ne s’agit souvent plus seulement de tâches X, Y et Z, mais soudainement aussi de X1, X1a, Y1, Y2, etc. Et de telles constellations sont difficiles à décrire en détail autrement que dans un ticket Jira.

Mais ces difficultés pourraient bientôt appartenir au passé ! Avec notre application gratuite didit – Listes de contrôle pour Jira vous pouvez tirer le meilleur parti de votre gestion des tâches ! didit apporte une interface utilisateur facile à utiliser, une synchronisation en direct et une indépendance de plate-forme à votre Jira Cloud.

Obtenez de meilleurs résultats avec les listes de contrôle

Si un ticket indique “Terminé”, tout va bien et le ticket est terminé, n’est-ce pas ? Dans le meilleur des cas, oui, mais il arrive de temps en temps que différentes personnes définissent des tickets sur “Terminé” à différents moments et dans différents états. Parfois, quelqu’un veut juste fermer le ticket, bien que les étapes finales manquent toujours. Et parfois, quelqu’un n’est pas prêt à fermer le ticket parce qu’il préfère tout revérifier et tripler à nouveau. En bref : il y a parfois des opinions différentes.

Mais il est important que vos employés s’accordent sur le moment où un ticket est vraiment considéré comme fermé. Vous pouvez élaborer une soi-disant «Définition de Terminé» dans l’entreprise ou dans l’équipe respective. Et au lieu de les clarifier et de les communiquer individuellement à chaque fois, vous pouvez simplement cartographier la “définition de terminé” avec didit – Listes de contrôle pour Jira. Cela garantit non seulement plus de transparence et de cohérence dans l’entreprise, mais réduit également les erreurs et améliore le niveau de qualité. Un coup d’œil à la liste de contrôle suffit – et chaque membre de l’équipe sait quelles étapes sont nécessaires pour qu’une tâche soit considérée comme terminée.

De plus, vous pouvez non seulement bénéficier de listes de contrôle dans Jira Cloud, mais auch dans Confluence Cloud. Il existe une application distincte pour ce dernier, bien sûr aussi pour iOS et Android.

Optimisez votre Jira Cloud

D’accord, nous avons déjà parlé de la façon dont Jira Cloud est un excellent outil pour les équipes collaborant sur des projets et des tâches de toutes sortes. Mais l’outil ne protège pas contre les erreurs d’origine humaine ou les échecs de communication. Un exemple : David travaille dans l’assurance qualité. Il avait accepté un ticket et déclaré l’avoir rempli – exactement comme il l’avait compris d’après la description du ticket. Cependant, Sarah, sa collègue et chef de projet, a des doutes. Elle se rend compte qu’il y a encore deux points en suspens dans la mission que David a manquée (et qu’il oublie souvent dans d’autres missions).

De telles situations peuvent rapidement conduire à des conflits – mais en utilisant didit, vous pouvez les éviter. Parce qu’avec une liste de contrôle dans le ticket, Sarah peut lister tous les détails nécessaires des tâches et vérifier si David n’a vraiment rien oublié.

Pour les tâches répétitives, vous pouvez bénéficier de modèles de liste de contrôle que vous pouvez automatiquement intégrer dans un nouveau ticket Jira. Selon le type de problème, vous pouvez définir différents modèles : les exigences et les tâches d’une épopée sont certainement différentes (et nécessitent une liste de contrôle différente) de celles d’une tâche ou d’une histoire. En parlant de tâches : utilisez un modèle de liste de contrôle qui décrit la « définition de terminé ». Les détails lâches ou les interprétations trop libres de ce qui est réellement fait ne sont plus un problème ! Dans ce GIF, vous pouvez voir l’application en action :

Ce n’est pas tout – didit peut faire encore plus

Parfois, cela doit être rapide – vous pouvez alors simplement copier le lien vers votre liste de contrôle et l’envoyer via l’un des services de messagerie que vous utilisez. Vous avez également la possibilité de partager votre liste de contrôle via un code QR, soit uniquement aux utilisateurs internes, soit publiquement. Mais il y a plus ! L’application offre un large éventail de fonctionnalités, notamment :

• Confluence-Makros : Intégrez facilement des listes de contrôle existantes dans les pages Confluence et synchronisez le statut de listes de contrôle spécifiques sur les pages et les applications.
• Créer de nouvelles listes de contrôle et remplissez-les dans Jira : utilisez la liste de contrôle de ticket Jira intégrée pour créer une nouvelle liste de contrôle à partir d’un modèle ou remplissez des listes de contrôle existantes dans une tâche Jira.
• Créer des listes de contrôle dans les modèles Confluence: Utilisez la macro d’espace réservé pour créer une nouvelle instance de liste de contrôle chaque fois que vous utilisez le modèle correspondant.
• Liste de contrôle d’attribution automatique Jira : Attribuez automatiquement une liste de contrôle spécifique à un type de problème dans Jira Cloud.
• Modèles : Les modèles servent de modèles pour les listes de contrôle récurrentes et standardisées. Utilisez-les pour toujours attribuer la version la plus à jour et la plus correcte d’une liste de contrôle aux bonnes personnes.
• partagez le vôtre Liste de contrôle par QR-Code: Générez des codes QR qui peuvent être scannés avec n’importe quel smartphone et utilisés sans inscription.
• Listes de contrôle publiques : Partagez des listes de contrôle en dehors du cloud Atlassian à l’aide de liens publics.
• Application mobile: Utilisez notre application mobile gratuite pour iOS et Android pour créer de nouvelles listes de contrôle ou compléter celles qui existent déjà.
• Toujours synchronisé : Vos listes de contrôle sont toujours synchronisées, où que vous soyez – de Confluence à Jira, notre application mobile ou notre portail Web autonome.
• Autorisez les utilisateurs externes à accéder à vos listes de contrôle : Grâce à notre portail autonome, les utilisateurs externes peuvent enregistrer et utiliser des listes de contrôle, être désignés comme gestionnaires de modèles et ainsi gérer des listes de contrôle et des modèles sans avoir à être un utilisateur Atlassian.

Nous travaillons constamment sur les fonctions existantes et en intégrons continuellement de nouvelles. Manque-t-il encore quelque chose ou avez-vous une idée que nous devrions absolument mettre en œuvre ? Alors nous serions heureux si vous nous faisiez part de votre suggestion : checklists@seibert-media.net !

Qu’est-ce que tu attends?

Les listes de contrôle peuvent rendre la vie (et le travail avec Jira) beaucoup plus facile pour vous et vos employés – installez simplement les nôtres application gratuite pour Jira Cloud et ou Nuage de Confluence !

Vous ne savez toujours pas si votre problème peut vraiment être résolu avec des listes de contrôle ? Ensuite, il suffit de conclure un accord une démo personnelle contactez-nous pour parler de vos besoins (et savoir si c’est la bonne solution) !

Informations Complémentaires

Soyez clair pour les choses importantes – grâce aux listes de contrôle pour Confluence et Jira Cloud
Vérifier! Comment les listes de contrôle peuvent vous faciliter la vie, à vous et à votre équipe
Plus de discipline pour les équipes et les organisations : comment les listes de contrôle favorisent la fiabilité et la qualité
Qu’est-ce qui coûte vraiment du temps et de l’argent si votre équipe n’y pense pas ? – Le potentiel de bonnes listes de contrôle (podcast)
Quels types de listes de contrôle les équipes utilisent et ce qu’elles attendent des outils de liste de contrôle (Spoiler : intégration Atlassian)