Verizon Business, services réseau gérés avec HCLTech

Entreprise Verizon annonce un partenariat avec HCLTech, qui devient un partenaire de Managed Network Services dans les implémentations de réseaux pour les clients professionnels.

Le partenariat combine la puissance, les solutions et l’évolutivité du réseau de Verizon avec les capacités de services gérés du leader du marché HCLTech pour inaugurer une nouvelle ère de fourniture de services filaires à grande échelle aux entreprises clientes.

Verizon Business continuera à s’engager dans l’acquisition de clients, les ventes, les solutions, la planification et le développement général avec ses clients. HCLTech suivra la mise en œuvre après-vente et l’assistance continue. Pour parvenir à un équilibre étroitement coordonné des responsabilités à l’échelle de l’entreprise, un groupe restreint d’employés de Verizon Business Global Customer Operations passera à HCLTech.

Le partenariat offrira aux clients un portefeuille MNS de premier ordre, une expérience hautement numérisée avec des modèles de service basés sur les données, une efficacité et une gestion du cycle de vie accrues grâce à une interface fluide, un vaste écosystème de partenaires de bout en bout et une innovation conjointe sur une plateforme intégrée.

Ces améliorations aideront les clients à naviguer dans des environnements d’exploitation de plus en plus complexes, sur plusieurs sites, zones géographiques et appareils, tout en intégrant de nouvelles technologies dans leur pile, notamment Capacités 5G, SD-WAN et SASE. Les plates-formes MNS et les interfaces clients numériques natives de HCLTech sont conçues pour aider les clients à gérer tout cela numériquement, rapidement et de manière transparente.

La portée mondiale et la présence localisée de Verizon Business dans les entreprises, associées aux plates-formes MNS améliorées numériquement de HCLTech, offrent aux clients une structure de réseau flexible pour évoluer avec les nouvelles technologies et des opérations plus efficaces. Les clients peuvent mieux contrôler et faire évoluer leur consommation de services réseau, mieux intégrer un écosystème plus large de partenaires technologiques, faire converger les initiatives de technologie de l’information et des opérations (IT/OT) et, dans l’ensemble, devenir plus agiles pour répondre à l’évolution des besoins technologiques.

Kyle Malady, PDG de Verizon Business
HCLTech est un leader largement reconnu du secteur des services de réseau gérés, et grâce à son expertise dans les services informatiques et à l’assistance continue de nos déploiements de réseaux d’entreprise, nous, en tant que Verizon Business, pouvons moderniser la prestation de services tout en améliorant simultanément l’assistance que nous fournissons à nos clients en intégrant la prochaine génération technologies telles que 5G, SD-WAN et SASE dans leurs opérations et leurs offres pour leurs clients. La convergence IT/OT est l’avenir des opérations commerciales centrées sur les données, et à mesure que le développement des technologies de nouvelle génération s’accélère, les clients ont besoin d’une structure de livraison bien coordonnée pour y parvenir.

C Vijayakumar, PDG et directeur général de HCLTech
Les services de réseau gérés sont au cœur de notre activité, et nous sommes fiers de nous associer à Verizon Business pour faire progresser MNS dans tous leurs déploiements, modernisations et opérations de réseau pour les entreprises privées.
Notre prestation de services basée sur les données, nos capacités réseau avancées et nos interfaces client fluides, combinées aux forces et à la résilience extraordinaires du réseau Verizon, permettront aux entreprises d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux et de meilleurs délais de mise sur le marché.
Je suis ravi d’accueillir les nouveaux employés de Verizon Business Global Customer Operations et j’ai hâte de vivre ensemble un voyage réussi et enrichissant.