Twentyeight Health a une mission positive, mais les avis des clients sont mitigés depuis que la société a acquis The Pill Club et Simple Health.
Twentyeight Health est une société de télémédecine qui vise à fournir des soins de santé abordables aux femmes. Elle reverse 1 % de ses revenus à l’Institut national pour la santé reproductive, une organisation qui lutte pour un accès équitable aux soins reproductifs à l’échelle nationale.
Alors, que vend exactement Twentyeight Health ? Contrôle des naissances, pilule du lendemain, médicaments abortifs dans les États éligibles, abonnements prénatals aux vitamines, traitement de l’herpès et tests COVID-19.
Twentyeight a récemment acquis deux autres services de prescription en ligne, The Pill Club et SimpleHealth, qui sont désormais intégrés à ses opérations.
Après avoir choisi l’ordonnance ou le service qui vous intéresse, vous vous inscrirez à Twentyeight Health en remplissant un court questionnaire médical et en fournissant des informations d’identification et d’assurance. Vous pouvez télécharger une image de votre carte d’assurance pharmaceutique ou saisir les informations dans un formulaire en ligne.
Il y a des frais d’évaluation annuels de 26 $ par médicament, qui ne sont pas couverts par l’assurance. Il comprend l’examen de votre questionnaire médical par un professionnel agréé et une messagerie directe illimitée avec le professionnel via le tableau de bord de Twentyeight Health.
Vous avez également la possibilité de planifier une consultation audio avec votre professionnel si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Si vous habitez au Kansas ou au Mississippi, vous devez effectuer une consultation audio avec un professionnel pour confirmer votre éligibilité. Si vous habitez en Oklahoma, vous devez effectuer une consultation vidéo.
Dès qu’ils confirment votre éligibilité, ils vous rédigeront une ordonnance ou renouvelleront votre ordonnance existante, généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. La plupart des quotes-parts avec assurance sont de 0 $. Mais si le vôtre dépasse 0 $, Twentyeight Health vous contactera et vous le fera savoir afin que vous puissiez décider si vous souhaitez continuer.
Votre ordonnance sera ensuite livrée directement à votre domicile gratuitement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous préférez, vous pouvez également transférer votre ordonnance à une pharmacie locale pour que vous puissiez la récupérer à la place.
Contrôle des naissances
- Accepte l’assurance : Oui
- Frais de consultation: 26 $ par an
- Options proposées : pilules, patch, injection, préservatifs internes et anneau de plus de 100 marques différentes, dont Alyacen, Apri, Aviane, Gianvi, Junel 1/20, Junel 1/20 FE, Loestrin, Loryna, NuvaRing, Sprintec, Zafemy (patch), Yasmin et Yaz
- Délai de livraison: dans les 3 à 5 jours ouvrables
- États disponibles : Alabama, Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District de Columbia, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New York, New Jersey, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington et Wyoming
Si vous utilisez Twentyeight Health pour le contrôle des naissances, vous aurez le choix entre une grande variété de modalités, notamment des pilules contraceptives, des patchs, des anneaux, des injections et des préservatifs internes. Cependant, si vous choisissez le shot Depo, Twentyeight Health n’accepte que des régimes d’assurance spécifiques.
Dans la plupart des autres cas, avec une assurance, vous pouvez vous attendre à payer 0 $ pour votre ordonnance. Si vous n’avez pas d’assurance, vous pouvez payer de votre poche votre ordonnance. Cela commence à 18 $ par pack si vous optez pour l’option multipack.
Votre éligibilité à recevoir 3, 6 ou 12 mois de pilule contraceptive dépend de ce que votre assurance vous autorise. Si vous n’avez pas d’assurance, vous pouvez acheter jusqu’à un an de stock.
Si vous ne voyez pas la marque contraceptive que vous souhaitez, vous pouvez contacter l’entreprise par e-mail et elle essaiera de trouver la marque pour vous. Découvrez toutes les marques et tous les prix proposés par Twentyeight.
Contraception d’urgence
- Accepte l’assurance : oui, mais cela peut dépendre de votre plan
- Frais de consultation: 26 $ par an (sauf si vous êtes un utilisateur existant de Twentyeight Health pour d’autres services et que vous avez déjà payé les frais)
- Options proposées : New Day, une forme générique de Plan B (la pilule du lendemain)
- Délai de livraison: dans les 3 à 5 jours ouvrables
- États disponibles : Alabama, Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District de Columbia, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New York, New Jersey, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington et Wyoming
Twentyeight Health propose également New Day, une forme générique de Plan B, à partir de 30 $ pour un comprimé pour les nouveaux utilisateurs.
Si vous êtes déjà client de Twentyeight Health, vous pourriez avoir droit à la pilule du lendemain moyennant une quote-part de 0 $ avec une assurance ou Medicaid. Vous pouvez envoyer un message au médecin depuis votre tableau de bord pour déterminer votre éligibilité.
Les utilisateurs existants de Twentyeight Health n’ont pas besoin de payer les frais d’inscription de 26 $ pour recevoir une contraception d’urgence. Vous pouvez simplement envoyer un message à votre professionnel pour demander une ordonnance.
En plus de la contraception d’urgence, Twentyeight Health propose également des pilules abortives aux résidents de Californie et de New York.
Vitamines prénatales
- Accepte l’assurance : cela dépend si votre professionnel estime qu’il est médicalement approprié de rédiger une ordonnance
- Frais de consultation: pas de frais annuels pour les vitamines prénatales
- Délai de livraison: dans les 3 à 5 jours ouvrables
- États disponibles : les 50 états
Vous pouvez obtenir des vitamines prénatales à partir de 5,45 $ par mois ou 18 $ par accouchement pendant 3 mois. Le prix de l’entreprise est plus élevé que celui que vous trouverez sur Amazon Prime, mais l’avantage d’utiliser Twentyeight Health est que vous savez exactement ce que vous allez obtenir.
Par exemple, de nombreux avis de clients Amazon sur les mêmes vitamines prénatales NatureMade proposées par Twentyeight Health mentionnent qu’ils ont reçu un produit différent ou que les vitamines qu’ils ont reçues avaient une odeur de poisson.
L’abonnement via Twentyeight Health élimine également les incertitudes liées à la réapprovisionnement en vitamines lorsque votre approvisionnement est faible, vous donnant ainsi une chose de moins à penser.
Cependant, Twentyeight Health ne propose que trois produits pour les vitamines prénatales, qui peuvent ou non être les bons pour vous. Nos diététistes ont classé les meilleurs produits prénataux à considérer.
Tests COVID-19
- Accepte l’assurance : oui, avec un numéro BIN spécifique ; sinon, paiement direct requis à l’avance
- Frais de consultation: aucun
- Mode de collecte : écouvillon nasal
- Délai de livraison: dans les 3 à 5 jours ouvrables
- États disponibles : les 50 états
Twentyeight Health propose un type de tests COVID-19 à domicile, le test à domicile ACON Flowflex COVID-19 Antigen.
Si votre BIN et votre plan d’assurance correspondent aux liste fournie par Twentyeightvous pouvez être couvert pour jusqu’à huit tests COVID-19 par mois sans payer de quote-part à l’avance.
Si votre BIN et votre assurance ne correspondent pas, vous pouvez commander jusqu’à 10 tests à la fois pour 15 $ par test, et vous pouvez demander un remboursement à votre assurance.
Traitement de l’herpès
- Accepte l’assurance : Oui
- Frais de consultation: 26 $ par an
- Soins proposés : valacyclovir, une forme générique de Valtrex
- Prescription nécessaire : Non; remplir un questionnaire médical de 5 minutes pour déterminer votre éligibilité médicale
- Délai de livraison: dans les 3 à 5 jours ouvrables
- États disponibles : Alabama, Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District de Columbia, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New York, New Jersey, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington et Wyoming
Le traitement de l’herpès est disponible pour les personnes âgées de 18 ans et plus qui ont reçu un diagnostic d’herpès d’un professionnel de la santé ou d’un test de laboratoire. La société propose un médicament, le valacyclovir, qui est un antiviral oral capable de traiter l’herpès soit lors d’une épidémie (épisodique), soit quotidiennement pour prévenir les épidémies (préventif).
Que vous soyez ou non déjà un utilisateur de Twentyeight Health, vous devrez remplir un questionnaire rapide pour obtenir une ordonnance pour ce médicament, qui sera ensuite examinée par un professionnel de la santé agréé.
Le traitement épisodique et préventif commence à 0 $ de quote-part avec assurance, y compris Medicaid. Sans assurance, vous paierez 13 $ par mois — 39 $ par livraison pendant 3 mois — pour un traitement épisodique et 23 $ par mois — 69 $ par livraison pendant 3 mois — pour un traitement préventif.
Les avis des utilisateurs sur Twentyeight Health sont assez médiocres.
Sur le BBB au moment de la publication, la société a une note de 1 étoile avec 9 avis, qui détaillent tous un service client médiocre, des problèmes de facturation et des retards dans la réception des ordonnances. Certains de ces problèmes semblent provenir du transfert de comptes d’utilisateurs depuis SimpleHealth.
L’entreprise compte également 26 plaintes. Cependant, ces problèmes ont été résolus à la satisfaction des clients.
Comment puis-je annuler mon compte Twentyeight Health ?
Twentyeight Health a acquis SimpleHealth en 2023.
Twentyeight Health a acquis SimpleHealth en 2023.
Comment Twentyeight Health se compare-t-il à Nurx ?
Twentyeight Health propose moins de services que Nurx, qui propose des soins de la peau, des traitements pour la repousse des cheveux, des traitements de santé mentale, un soutien à la ménopause et des traitements pour des affections telles que la migraine et les infections des voies urinaires, en plus du contrôle des naissances.
Comment Twentyeight Health se compare-t-il à Lemonaid ?
Lemonaid propose une variété de services que Twentyeight Health n’offre pas, notamment le traitement de l’anxiété, de la dépression, de l’acné, de la perte de cheveux, de l’insomnie et de la dysfonction érectile.
Cependant, en matière de contrôle des naissances, il n’offre que les options de pilule, de patch ou d’anneau, tandis que Twentyeight Health offre plus de variété.
Twentyeight Health accepte-t-il une assurance ?
Oui. En fait, la plupart des quotes-parts s’élèvent à 0 $ pour les personnes assurées.
La mission de Twentyeight Health, qui consiste à fournir des soins de santé reproductive fiables aux femmes, est louable. Il offre une variété d’options de contrôle des naissances à un coût minime, voire gratuit.
Cependant, les nombreuses critiques négatives – en particulier celles rédigées par des utilisateurs qui ont reçu leurs ordonnances en retard – semblent contrecarrer les objectifs déclarés de l’entreprise. Cela pourrait être dû à sa croissance rapide suite à l’acquisition de Simple Health et The Pill Club.
2024-04-19 02:37:05
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