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Virgin Media s’excuse car les clients de Cork sont restés sans WiFi pendant plus de 12 heures

by Nouvelles
Virgin Media s’excuse car les clients de Cork sont restés sans WiFi pendant plus de 12 heures

Des centaines de clients de Virgin Media Ireland autour de la ville et de la banlieue de Cork se sont retrouvés sans Internet pendant la nuit et cet après-midi, certains sans haut débit depuis hier soir.

La panne généralisée d’Internet affecte les foyers et les entreprises du centre-ville – y compris les pubs diffusant du sport hier soir et aujourd’hui, les lignes téléphoniques des entreprises, ainsi que les détaillants et les restaurants confrontés à des problèmes de caisse et de lecteur de carte.

La faille affecte également des zones de banlieue, notamment Turners Cross, Ballintemple, Summerhill South, Rochestown, Blackrock, Grange, Douglas, Ballyphehane, Mahon et les zones environnantes.

Le fournisseur d’accès Internet et de télévision a confirmé ce matin avoir localisé un problème affectant la connectivité dans la région de Cork et a déclaré que son “équipe travaillait pour vous remettre en ligne le plus rapidement possible”.

Défaut dans la ville de Cork

UN vérification de la connectivité sur le site de Virgin Media confirme avoir reconnu une panne vers 9h ce matin. La page d’état du réseau de Cork sur le site Web de Virgin Media indique : “Oh non ! Nous avons trouvé une faille dans votre région.”

Hier soir, il a été indiqué qu’il y avait eu un problème après 16 heures – avec des rapports faisant état de centaines de foyers et d’entreprises sans connexion Internet depuis plus de 12 heures, et certains attendant près de 24 heures pour se reconnecter.

Le problème semble affecter la majorité des clients Internet et haut débit, et Virgin Media n’a confirmé aucun problème généralisé concernant les boîtiers de télévision – à moins que la télévision ne soit connectée au haut débit fibre, qui est concernée.

Virgin Media compte plus de 11 millions de clients TV, Internet haut débit et téléphone à travers l’Irlande.

2024-04-13 16:01:16
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