vives critiques sur les réseaux

Ces dernières heures, une polémique s’est développée après Télésoir (El Trece) a partagé un rapport sur une application créée par Connie Ansaldi (50 ans) qui propose une assistance psychologique basée sur l’intelligence artificielle.

“Cux, dis-moi un secret” est une application créée par les médias et sa compagne nommée Alexia.

Après le reportage télévisé, le sujet est devenu viral et beaucoup sont venus la critiquer. L’un d’eux était le journaliste Jorge Rial. “C’est sérieux”, dit l’ex Les intrus à travers un tweet qu’il a publié en référence à ce qui a été diffusé Télésoir.

Bien entendu, ce qui est contesté, c’est qu’à la fin de l’année dernière, la municipalité de Trenque Lauquen, dans la province de Buenos Aires, a retenu les services de cette application et a promu le CUX dans le cadre de sa politique de santé mentale.

Pourtant, il y a quelques mois Ils ont arrêté de recourir à ce service sur recommandation des professionnels de la santé.

« Trenque Lauquen, dans l’ouest de Buenos Aires, est devenu le siège d’une expérience controversée. Le gouvernement local a embauché une application qui propose une aide émotionnelle fournie exclusivement grâce à l’intelligence artificielle. Aujourd’hui, vous pouvez l’utiliser gratuitement pendant trois jours, mais une fois l’essai gratuit terminé, le gouvernement de Trenque Lauquen le met à votre disposition en collaboration avec Cux », explique le rapport, en référence à l’application créée par Ansaldi.

Et il a poursuivi : « Le contrat entre Connie Ansaldi et le gouvernement de Trenque Lauquen a duré trois mois et la candidature de Cux n’a pas pu être renouvelée. Cependant, face à la vague de questions émanant de plusieurs collèges de psychologues, La municipalité a choisi d’annuler le service de Cux, puis faites un échantillon du fonctionnement de l’application, où un robot répond aux problèmes et aux anxiétés que les utilisateurs lui envoient.

“85 pour cent des personnes n’ont pas accès à une assistance en santé mentale. CUX est la solution », dit l’une des publicités de l’application en question.

“Que se passe-t-il si vous devez suivre une thérapie via une application dotée d’intelligence artificielle?”, a demandé Valeria Sampedro, animatrice de Les Argentinsun cycle d’El Trece, qui a repris le sujet après que la polémique ait grandi sur les réseaux.

En ce sens, dans l’émission animée par Sampedro et Nacho Otero, ils ont interviewé le psychiatre Gregorio Alcaín, qui a donné son point de vue particulier : « Le progrès technologique n’est jamais mauvais, ce qu’on en fait peut toujours être mauvais, mais il y a toujours de l’accepter comme quelque chose de productif…”.

“Après, j’ai mes propres restrictions là-dessus parce que Je considère que la relation médecin-patient est quelque chose de pratiquement impossible à changer. Cela ne veut pas dire qu’une machine ne nous sert pas à fournir des informations, à proposer une autre approche, totalement favorable », a déclaré l’expert.

Bien qu’il ait prévenu plus tard : « Mais Cette application ne présente pas, disons, de papiers médicaux ou quoi que ce soit du genre. Interagissez comme si vous étiez un psychologue ou un psychiatre. C’est donc ce que nous vous demandons. Je ne le ferais pas avec une machine car j’ai besoin d’un être humain devant moi, qui comprend mon âme, qui comprend mon ressenti, mon problème, mes problèmes, mon angoisse, mon existence. En d’autres termes, quelqu’un qui me contient en étant une machine ne me sert à rien.

CUX n’est pas sa propre intelligence artificielle mais fonctionne avec un modèle de recherche similaire à ChatGPT. Autrement dit, c’est une médiation entre le client et les masses de texte que renvoie ce modèle.

Concrètement, le client qui requiert les services de cette application dispose de dix conversations gratuites. Tel que promu depuis la page, alors Un abonnement mensuel de 3 500 $ est payé.

Et vous pouvez discuter avec CUX 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

À leur tour, sur le site officiel du CUX, ils font la promotion des professionnels chargés de réaliser la demande et ils se présentent à Connie Ansaldi comme sur « fondatrice » (fundadora).

“Connie Ansaldi, notre fondatrice et référence en innovation et technologie, compte une communauté de 3 millions de personnes qu’elle inspire et motive à vivre mieux. Elle a lancé Tell Me a Secret en 2020 pendant la pandémie et aujourd’hui cet espace s’est transformé grâce à la technologie. à CUX, avec le potentiel d’aider des millions de personnes. Le Forum économique mondial a annoncé que d’ici 2030, la prochaine pandémie sera celle de la santé mentale.

L’une des missions promues par CUX est « d’offrir un espace de confinement et de soutien émotionnel pour aider les gens à trouver leur bien-être. Nous pensons que sans santé émotionnelle, il n’y a pas de santé et avec des outils simples et accessibles, nous pouvons transformer des millions de vies. “.