Vodafone, à partir d’aujourd’hui les eSIM sont entièrement numériques

Vodafone rend l’expérience d’achat entièrement numériqueachat d’eSIM pour ses nouveaux clients particuliers, professionnels et petites et moyennes entreprises.

A partir d’aujourd’hui, il est possible d’acheter la SIM virtuelle directement sur les sites Vodafone grâce à un processus numérique de la première à la dernière étape.

En mettant à disposition cette nouvelle expérience d’achat, Vodafone souhaite répondre aux attentes des clients et à leur besoin de simplicité, et ainsi consolider la relation de confiance avec les clients en misant sur l’efficacité de ses services et la qualité de son réseau.

Un processus entièrement numérique

Pour acheter unOffre Vodafone avec eSIM vous devez saisir les données demandées dans la section achat en ligne de l’offre voix ou données ; un QR Code est généré qui vous permettra d’activer l’eSIM sans recevoir de matériel à la maison. Une fois le QR Code scanné et l’eSIM téléchargée sur son smartphone, le client reçoit un SMS confirmant l’activation de sa SIM virtuelle. Il est également possible d’effectuer l’achat directement depuis un mobile : au lieu d’un QR Code à scanner avec le smartphone, un code est généré qui permet le téléchargement de l’eSIM.

Pour ceux qui sont déjà clients Vodafone et souhaitent souscrire à une nouvelle offre avec eSIM, il sera bientôt possible d’acheter des eSIM directement depuis l’espace Do It Yourself, l’espace personnel du site Vodafone accessible via la connexion . Il sera également bientôt possible de transformer la SIM physique déjà possédée par le client en SIM virtuelle directement dans l’application.

Qu’est-ce que l’eSIM

L’eSIM est une SIM virtuelle équipée d’un code PIN et PUK qui remplace la carte SIM physique : il ne sera plus nécessaire de l’insérer et de l’extraire de l’appareil et elle ne peut pas être perdue ou endommagée précisément car elle est téléchargée directement sur le téléphone grâce à un QR Code. L’eSIM vous permet d’utiliser deux numéros de téléphone en même temps.