Voici ce que dit l’expert du commerce de détail à propos de la nouvelle stratégie de Migros – Actualité

Moins cher, meilleur, plus moderne. Migros a annoncé lundi comment elle adapte son commerce de détail à l’avenir. Concrètement, les prix de plus de 1 000 produits vont baisser. La gamme devrait être plus fraîche et inclure davantage de marques propres. En outre, 140 nouvelles succursales sont prévues, tandis que les plus anciennes doivent être modernisées.

Migros souligne les avantages de la nouvelle stratégie pour les clients. Mais bien sûr, il s’agit aussi pour eux de s’affirmer face à la concurrence. L’expert du commerce de détail Jörg Staudacher de la Zurich School of Economics (HWZ) évalue la stratégie présentée par Migros :

1. Des prix bas sur plus de 1000 produits

Migros souhaite baisser les prix de 1 000 produits du quotidien au niveau « discount » cette année et l’année prochaine. Elle veut à nouveau convaincre les clients d’elle-même. «Les baisses de prix ne me surprennent pas du tout», déclare Staudacher. D’un côté, Migros aurait des discounters comme Aldli ou Lidl dans son cou, mais de l’autre, les clients exigeraient de plus en plus que les produits soient moins chers. Cela est dû au fait que les gens préfèrent dépenser leur argent pour autre chose que la nourriture. De plus, l’inflation a de toute façon rendu la vie plus chère.

2. Création de 140 nouvelles succursales

Avec la construction de 140 nouveaux magasins, le nombre de supermarchés Migros devrait atteindre 930 d’ici cinq ans. L’expert du commerce de détail voit ici la tentative de Migros de suivre le rythme de Coop. Coop compte aujourd’hui environ 965 magasins.

Avec ses nombreux magasins, même plus petits, Coop est plus flexible que Migros, estime Staudacher. “J’ai été surpris que Migros n’ait pas annoncé qu’elle ouvrirait 300 ou 400 nouvelles succursales simplement pour avoir un avantage sur Coop.” Les 140 nouveaux magasins combleraient simplement un vide.

3. Plus de marques privées

La direction de Migros souhaite augmenter la part des marques propres de 78 pour cent actuellement à 80 pour cent. «Ces dernières années, nous avons ajouté de nombreuses marques», a déclaré le patron de Migros, Mario Irminger, en présentant la nouvelle stratégie. Il n’exclut pas que certaines de ces marques tierces disparaissent à nouveau des rayons.

L’expert du commerce de détail Staudacher doute que la concentration sur les marques propres puisse attirer davantage de clients chez Migros. Les clients ont changé et font leurs achats de manière beaucoup plus flexible. «Il y a aussi beaucoup plus d’étrangers qui n’ont pas grandi avec les marques Migros», dit-il. Ils ne connaîtraient pas les marques privées. Au lieu de cela, ils chercheraient des marques de renommée internationale et ne les trouveraient pas chez Migros, mais chez Coop, Aldi ou Lidl. « C’est pourquoi notre propre part de marché de 80 pour cent constitue également un désavantage. »

Conclusion

Selon Staudacher, l’histoire de Migros et de son fondateur Gottlieb Duttweiler constitue un argument de vente unique. Cela lui a valu des clients fidèles. “Le problème est que ce groupe d’acheteurs devient de plus en plus petit.” Pour lui, la nouvelle stratégie de Migros consiste simplement à tenter de rivaliser avec des concurrents tels que Coop, Aldi et Lidl.

Coop a une longueur d’avance : elle a baissé ses prix quelques années plus tôt et investi davantage dans son activité. Staudacher ne voit pas non plus une guerre des prix avec les discounters comme un avenir possible pour Migros. Au lieu de simplement emboîter le pas, le détaillant devrait fondamentalement se repositionner.