“Vous voyez des enfants couler”

“Quand j’ai commencé, c’était un travail amusant, on pouvait faire une différence et signifier beaucoup pour un enfant et une famille en peu de temps”, explique la protectrice de la jeunesse Sabrina Pujols Lebron. Elle est protectrice de la jeunesse à Rotterdam depuis 9 ans. “Mais c’est devenu un travail de bureau dans lequel vous devez souvent dire” non “et expliquer qu’en raison des circonstances, il n’y a plus d’aide maintenant.” Pujols Lebron voit ses collègues décrocher à leur tour en raison de la forte charge de travail dans son domaine.

Dans une lettre au Parlement, le ministre Weerwind (Protection juridique) et le secrétaire d’État Van Ooijen (Aide à la jeunesse) reconnaissent que l’aide à la jeunesse est aux prises avec des pénuries de personnel et de nombreuses questions complexes, et par conséquent avec une charge de travail élevée. Aujourd’hui la Chambre a débattu.

Le cabinet a dit 40 millions d’euros supplémentaires pour les quatre prochaines années et souhaite que les municipalités fassent de même. L’argent – 80 millions au total – est destiné aux institutions qui assurent la protection et la réhabilitation des jeunes.

Les enfants se retrouvent en protection de la jeunesse si un juge s’est immiscé dans la situation familiale. Par exemple, un enfant peut être placé sous tutelle ou les parents peuvent être retirés de l’autorité parentale.

Les ministres disent vouloir se concentrer sur des mesures qui fonctionnent à court et à long terme. A court terme, le gouvernement doit donc ajouter 10 millions d’euros supplémentaires par an pour réduire la charge de travail, sur une période de quatre ans. À long terme, le système d’aide à la jeunesse doit être repensé. Mais comment cela devrait être fait n’est pas encore clair.

Arina Kruithof, directrice de la protection de la jeunesse Rotterdam Rijnmond, est satisfaite de l’argent supplémentaire. Cependant, les étapes envisagées ne sont pas encore assez concrètes en ce qui la concerne. “Il contient de nombreuses mesures avec lesquelles nous sommes d’accord, mais l’urgence me manque. Ces mesures doivent être introduites demain et pas seulement après une enquête ou un inventaire”.

L’aide à la jeunesse aux Pays-Bas a laissé entrer hier une première réaction savent déjà que les mesures sont insuffisantes en ce qui concerne l’organisation. “On lit surtout des accords qui suivront ‘cet automne’, un plan d’action qui reste à élaborer, un guide non contraignant, une conversation, une ‘exploration’ de ‘la possibilité’, un état des lieux des énormes défis qui mentir devant.

L’animateur de jeunesse Pujols Lebron craint que l’argent supplémentaire à court terme ne donne trop peu d’air au secteur. Depuis 2015, les municipalités sont responsables de l’organisation de l’aide à la jeunesse, qui comprend la protection de la jeunesse. Selon Pujols Lebron, cela n’a pas été un succès.

“Après la décentralisation, la pression sur nous n’a fait qu’augmenter. La forme d’assistance la plus légère est fournie par les équipes de quartier. Cela garantit que nous recevons les cas les plus lourds”, explique-t-elle. La protection de la jeunesse est spécialisée dans ce domaine. Mais selon Pujols Lebron, il y a désormais trop de travail à faire avec trop peu de protecteurs de la jeunesse. “Vous avez maintenant une plus grande responsabilité avec moins d’opportunités d’aider.”

Cela crée de la frustration chez elle et chez ses collègues, dit Pujols Lebron. “Cette responsabilité vous prend à la gorge, vous voyez des enfants et des parents sombrer et vous ne pouvez rien faire.”

Selon Pujols Lebron, le sentiment d’impuissance pousse davantage d’animateurs à décrocher. “Beaucoup de collègues peuvent le voir davantage et quitter le secteur.” Elle poursuit : “Vous avez des nuits blanches et vous vous inquiétez le week-end si ça va bien se passer”. Pujols Lebron : “Tout le monde se protège pour que vous puissiez rester debout.”

De plus, Pujols Lebron dit qu’elle doit maintenant souvent «faire pression» pour obtenir de l’argent afin d’aider un enfant. “Nous avons commencé à faire du travail social basé sur l’idéalisme, pas pour discuter avec une municipalité si quelque chose est payé ou non”.

Dans la lettre au parlement, le cabinet a écrit hier que les enfants “doivent désormais attendre trop longtemps” avant d’être désignés protecteurs de la jeunesse. Cela menace leur développement ultérieur, ce qui met en danger la sécurité de l’enfant et de la famille.

“Les conversations avec les enfants eux-mêmes se font de moins en moins”, répond Pujols Lebron. “Alors que si vous voulez bien aider un enfant, vous devez le voir régulièrement. Un enfant mérite que vous appreniez vraiment à le connaître et que vous lui offriez de l’aide.”

La réalisatrice Arina Kruithof partage ces préoccupations. “La vitesse est nécessaire maintenant. La charge de travail est si incroyablement élevée que les protecteurs de la jeunesse ne peuvent pas faire ce qu’il faut pour les enfants vulnérables.” Elle soutient que les protecteurs de la jeunesse devraient se voir attribuer un maximum de neuf familles, afin qu’ils aient plus de temps par famille.

Kruithof pense également qu’il devrait y avoir un cadre national pour le nombre de familles qui ont un protecteur sous leur responsabilité et combien d’argent cela peut coûter. “Le gouvernement est intervenu auprès de ces familles, le juge a dit que ces familles avaient besoin d’aide. Alors le même gouvernement ne peut pas échouer”, conclut-elle.