Westpac met en garde contre une augmentation de 47 % des escroqueries à l’achat pendant la saison des fêtes

SYDNEY – Alors que les fêtes de fin d’année atteignent leur apogée avec l’augmentation des achats de cadeaux, Westpac a alerté les consommateurs sur une augmentation significative des escroqueries à l’achat, qui ont augmenté de 47 % par rapport à l’année précédente. Ces escroqueries se présentent souvent sous la forme de publicités sur les réseaux sociaux et de fausses vitrines en ligne proposant des articles très recherchés à des prix anormalement bas.

Dans le sillage des grands événements commerciaux tels que le Vendredi noir et le Cyber lundi, Westpac a traité plus de 31 millions de transactions et a signalé une augmentation correspondante d’environ 5 % des demandes de renseignements liées à la fraude de la part des clients. Ben Young, représentant du département anti-fraude de Westpac, a souligné la vulnérabilité des consommateurs en période d’augmentation des dépenses et l’intérêt qu’ils peuvent porter à la recherche de bonnes affaires.

Les mesures de sécurité proactives de Westpac ont joué un rôle crucial dans la lutte contre ces escroqueries. La banque a réussi à détecter et à empêcher plus de 60 % des tentatives d’activités frauduleuses visant ses clients. Cette vigilance a permis de protéger les clients contre des pertes potentielles liées à des escroqueries s’élevant à plus de 235 millions de dollars. Dans le cadre de sa stratégie défensive, Westpac encourage l’utilisation de sa carte numérique, qui comporte un CVC dynamique changeant quotidiennement, ce qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour les achats en ligne.

La banque met également l’accent sur l’augmentation de “l’angoisse du colis” pendant les fêtes de fin d’année et conseille aux clients de vérifier indépendamment les statuts de livraison afin d’éviter d’être la proie de communications frauduleuses pouvant contenir des liens malveillants. En outre, Westpac insiste sur l’importance de faire preuve de prudence face aux opportunités d’investissement qui semblent trop belles pour être vraies, suggérant aux clients de discuter de ces perspectives avec des membres de leur famille ou de demander l’avis d’un expert avant de prendre tout engagement financier.

Les fraudes à l’investissement sont particulièrement préoccupantes en raison de leurs tactiques sophistiquées de manipulation, qui peuvent entraîner des dommages financiers importants. Ces types d’escroqueries représentent plus de la moitié de tous les incidents de pertes financières induites par des escroqueries qui ont été signalés. Les escrocs emploient également d’autres stratégies telles que l’envoi de factures manipulées avec des détails de paiement modifiés et des invites trompeuses pour l’installation urgente de logiciels – des tactiques conçues pour obtenir un accès non autorisé à des informations sensibles telles que les identifiants de courrier électronique et les données bancaires.

Westpac conseille aux consommateurs de rester vigilants, de vérifier indépendamment les détails du paiement avant de transférer des fonds et de se tenir informés des fraudes les plus courantes.

Cet article a été généré et traduit avec l’aide de l’IA et revu par un rédacteur. Pour plus d’informations, consultez nos T&C.