L’application de messagerie populaire WhatsApp aurait testé une nouvelle fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs en Inde de effectuer divers paiements de factures directement dans l’application. Ce développement marque une expansion importante des offres de services financiers de WhatsApp sur l’un de ses plus grands marchés.
Comme l’a rapporté Android Authority, la prochaine fonctionnalité devrait permettre aux utilisateurs de payer une variété de factures, y compris des factures d’électricité, des factures d’eau, des recharges mobiles, des paiements de loyer, etc. Cette fonctionnalité serait intégrée au système de paiement basé sur l’UPI existant de WhatsApp, WhatsApp Pay1. Actuellement, WhatsApp Pay permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent aux contacts et d’effectuer des paiements aux entreprises via UPI.
WhatsApp Pay a récemment reçu l’approbation de la National Payments Corporation of India (NPCI) pour offrir des services UPI à tous ses utilisateurs en Inde. Auparavant, le service était limité à 100 millions d’utilisateurs, mais ce plafond a maintenant été supprimé. Malgré cette expansion, WhatsApp Pay compte actuellement seulement 51,1 millions d’utilisateurs, ce qui ne représente que 10% de sa base d’utilisateurs en Inde.
Le paysage des paiements numériques en Inde est très compétitif, avec des joueurs établis comme Phonepe et Google Pay dominant le marché. En novembre 2024, Phonepe détenait 47,8% de la part de marché, tandis que Google Pay avait 37% 1. Les autres concurrents incluent Paytm, Navi, Cred et Amazon Pay.
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WhatsApp aurait testé la fonction de paiement des factures pour les utilisateurs en Inde: voici ce que cela signifie
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