2024-06-27 22:56:46
Que souhaitez-vous savoir
- Whatsapp et Facebook Messenger connaissent une panne partielle affectant la plupart de ses utilisateurs.
- L’envoi et la réception de messages multimédias, notamment de photos, de vidéos et de notes vocales, semblent être au cœur de cette panne.
- Whatsapp a déclaré dans un tweet qu’il travaillait à résoudre le problème et certains utilisateurs ont déjà commencé à voir les services revenir à la normale sur leur appareil.
Plus tôt dans la journée, les utilisateurs de deux plateformes Meta ont signalé des perturbations dans l’envoi ou la réception de messages multimédias et de notes vocales sur WhatsApp et Messenger.
Comme repéré par 9to5Google, la panne a commencé vers 12 h HE lundi 27 juin. Elle a touché les deux services et semble avoir culminé pour 82 % des Utilisateurs WhatsApp et 79 % des utilisateurs sur Facebook Messenger vers 13 heures HE.
Plusieurs utilisateurs ont également emmené à X pour exprimer frustration face à la panne en cours.
Il est toutefois important de noter que les messages texte classiques n’ont pas été affectés par la panne. Pour ceux qui en ont été victimes, les images, les vidéos et les messages vocaux ne parviennent pas à se télécharger sur la plateforme ou restent bloqués en chargement interminable.
Les employés d’Android Central ont essayé d’utiliser WhatsApp pour envoyer une image, mais il a fallu quelques minutes pour la traiter plutôt que de la livrer instantanément à l’utilisateur. Entre-temps, WhatsApp a également demandé à X de déclarer qu’il était au courant du problème en cours et qu’il travaillait à le résoudre.
Certains utilisateurs voient déjà les services revenir à la normale, et la situation devrait s’améliorer dans les prochaines heures.
Nous sommes conscients des problèmes liés à la diffusion des médias et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible.27 juin 2024
Plus à venir… revenez pour les mises à jour.
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