Dernière mise à jour: 31 janvier 2023, 13 h 12 HST
Cette panne n’est pas due à une mise à jour cassée.
Le rapport mentionne également que si la présence en ligne d’une personne sur la plate-forme est masquée, la configuration actuelle est sécurisée et personne ne peut voir quand elle est en ligne.
La plate-forme de messagerie appartenant à la méta WhatsApp est confrontée à un problème côté serveur, ce qui rend impossible la mise à jour du paramètre de confidentialité “qui peut voir quand je suis en ligne”, globalement sur iOS.
Cette panne n’est pas due à une mise à jour cassée, rapporte WABetaInfo.
WhatsApp rencontre un problème lors de la mise à jour des paramètres de confidentialité ! Il n’est plus possible de basculer le paramètre “qui peut voir quand je suis en ligne” sur WhatsApp en raison d’un bogue côté serveur #whatsappdown
Nous vous informerons lorsque cela sera corrigé.https://t.co/xgJyf1FDqC
— WABetaInfo (@WABetaInfo) 31 janvier 2023
On ne sait toujours pas combien d’utilisateurs sont concernés par ce problème et quelle est la cause du problème actuel.
La société n’a pas encore publié de déclaration officielle ni fourni d’informations sur les raisons du problème.
Le rapport mentionne également que si la présence en ligne d’une personne sur la plate-forme est masquée, la configuration actuelle est sécurisée et personne ne peut voir quand elle est en ligne.
En octobre de l’année dernière, la plateforme de messagerie avait subi une panne mondiale, y compris en Inde, qui avait duré plus de deux heures.
Selon le site Web de surveillance des pannes DownDetector, plus de 85 % des personnes ont signalé des problèmes lors de la messagerie, 11 % lors de l’utilisation de l’application et 3 % lors de l’utilisation du site Web.
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(Cette histoire n’a pas été éditée par le personnel de News18 et est publiée à partir d’un flux d’agence de presse syndiqué)
