Après une période assez longue sans remodulations pour les utilisateurs de lignes mobiles, WindTre revient avec une nouvelle initiative à l’approche de Noël. Il donne des informations à ce sujet dans la section VentTre Informez sur le portail et par SMS (déjà envoyés) aux personnes directement intéressées avec des détails et des numéros. En effet, sur le portail les références sont génériques, aussi bien aux offres concernées par le remodulation et aux variations en termes de contenu et mensuellement.
Établissons les points clés :
- Les SMS envoyés aux clients avec des détails sur la manière dont l’offre sera remodelée ont déjà commencé aujourd’hui, 25 novembre.
- à partir du 10 décembre 2024, les avantages proposés seront appliqués pour les clients qui acceptent les nouvelles conditions contractuelles
- à partir du 9 janvier 2025, le coût mensuel sera adapté pour ceux qui acceptent la remodulation.
En fait, WindTre, comme il l’a fait à d’autres reprises dans le passé, propose aux clients une modification du contenu du forfait avec une augmentation du tarif mensuel. en même temps, cela donne également la possibilité de refuser l’augmentation maintenir son offre au coût habituel. En effet, il y a plus : s’opposer à la remodulation, c’est choisir une offre Plus du même mois et du même contenu, mais avec une intégration du contenu “pour la gêne occasionnée au client et sans frais supplémentaires”explique l’opérateur.
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