Le détaillant sud-africain Woolworths étend ses réseaux de livraison en ligne avec une livraison le jour même sur les côtes sud-africaines.
Selon le groupe, la stratégie d’expansion consiste à répondre à la demande des fêtes de fin d’année et à aider les clients à éviter les longues files d’attente.
Woolworths a déclaré qu’il propose désormais une couverture de livraison en ligne pour les villes côtières, notamment:
- longue voie
- La ville de Simon
- Baie de Mossel
- George
- Knysna
- Baie de Plettenberg
- Jeffrey’s Bay
- Margate
- Baie Richards
Woolies Dash propose désormais également une couverture de livraison planifiée pour les petits lieux de vacances plus éloignés des magasins de détail, notamment :
- Pringle Bay
- La baie de Betty
- Petite bouche
- Hermanus
- Stanford
- Région sauvage
- Sedgefield
- Baie Saint-François
- Port-Édouard
- Southbroom
- Ramsgate
- Port Shepstone
“Alors que la demande d’achats en ligne continue de croître, nous avons continué à concentrer nos investissements sur l’optimisation de l’expérience d’achat en ligne et l’exécution des commandes sur tous nos réseaux de livraison”, a déclaré le groupe.
Plus de 70% des ventes de produits alimentaires en ligne proviennent désormais de l’application Woolworths – qui propose la livraison Woolies Dash, a déclaré Liz Hillock, directrice des services en ligne et mobiles chez Woolworths.
Woolies Dash a récemment été intégré à l’application principale Woolworths, ce qui signifie que les clients peuvent utiliser leurs WRewards, leurs promotions en ligne et leurs bons. L’application Woolies mise à jour réunit également le monde de l’alimentation, de la mode, de la beauté et de la maison sur une seule plateforme.
Woolworths a également amélioré sa livraison «Express» le lendemain pour la mode, la beauté et la maison plus tôt cette année.
Novembre a également vu le lancement de Click and Collect pour la mode, la beauté et la maison, dans plus de 250 régions du Cap occidental, avec des plans pour mettre progressivement en place les points de collecte en magasin Woolworths et rendre ce service disponible sur l’application Woolies en 2023, a déclaré Woolworths. .
Le groupe a déclaré qu’il avait également élargi son offre d’alcools, les clients du V&A Waterfront et du Somerset Mall pouvant acheter du vin, du whisky et d’autres spiritueux en ligne avec une livraison à la demande via Woolies Dash.
Deux autres magasins physiques devraient également être lancés à Hout Bay, au Cap et à Town Square, à Johannesburg, en décembre, a-t-il indiqué.
Lis: Woolworths déploie de nouveaux changements de sacs à provisions en Afrique du Sud
