Xbox Live, le réseau de jeux multijoueurs et de médias numériques de Microsoft, a subi une panne majeure mardi, des milliers d’utilisateurs ayant signalé des problèmes d’accès.
Les problèmes signalés par les utilisateurs concernant Xbox Live ont commencé à augmenter vers 14h15 HE mardi, selon le site de surveillance Downdetector. À 14h25, plus de 23 000 rapports de panne avaient été enregistrés sur le site, et plus des trois quarts d’entre eux indiquaient qu’ils rencontraient des problèmes de connexion. Certains utilisateurs de Xbox Live ont signalé avoir vu un message d’erreur indiquant que le service était en cours de « maintenance programmée ».
D’autres services exploités par Microsoft, notamment Minecraft et le Microsoft Store, ont également enregistré un niveau élevé de rapports d’erreurs d’utilisateurs sur Downdetector.
Microsoft exige que les utilisateurs disposent d’un compte Xbox Live (dont la configuration est gratuite) pour jouer à des jeux en ligne et accéder à d’autres expériences sur la console Xbox, le PC Windows et les applications mobiles Xbox.
Les utilisateurs de Xbox Live se sont rendus sur les réseaux sociaux pour dénoncer les problèmes techniques :
@XboxSupport y a-t-il une raison à cela ? Cela fait 20 minutes et je n’arrive toujours pas à me connecter. Je me suis bien connecté ce matin. De plus, je ne peux pas enregistrer la panne sur le site Web de Microsoft 🤬 pic.twitter.com/A0XuNaP6N6
— Chris Topher (@topbottom23) 2 juillet 2024
@XboxSupport y a-t-il un problème avec Xbox Live en ce moment ? J’ai réinitialisé ma XSX plusieurs fois et je reçois toujours cette erreur. pic.twitter.com/GZGZeVxI5n
— Jeff J (@MYTHODDIKAL) 2 juillet 2024
