Djakarta –
Secrètement XL Axiata fermer le service Vivre de. Alors qu’arrive-t-il aux utilisateurs ?
La fermeture de LiveOn a été annoncée directement sur son site officiel. En dehors de cela, les utilisateurs reçoivent également des notifications à ce sujet. Voici le contenu de l’annonce de clôture de LiveOn sur son site officiel
“Au revoir
Après 4 ans auprès des consommateurs de télécommunications en Indonésie, Live.On a annoncé qu’elle rejoignait AXISNET qui est également géré par XL Axiata.
Depuis son lancement en 2020, Live.On s’est développé rapidement, dépassant les attentes et présentant des offres innovantes aux consommateurs indonésiens. Le dévouement de Live.On envers les consommateurs est également prouvé par l’obtention de prix prestigieux, notamment le Youth Choice Award décerné par Marketeers dans la catégorie No. Digital Telco Brand. 1, Wow Brand Silver Champion dans la catégorie Opérateur numérique et deuxième place pour la marque numérique indonésienne de l’année en 2022.
Pour cette raison, nous souhaitons exprimer notre plus profonde gratitude aux consommateurs indonésiens de télécommunications qui ont construit ensemble l’histoire de Live.On. Nous entrons désormais dans une nouvelle phase qui ne change rien à notre engagement à fournir l’innovation numérique aux consommateurs indonésiens.
Vivre de,
Votre quota, comme vous voulez.”
Une fois confirmé détikINET, le responsable de la communication externe de XL Axiata, Henry Wijayanto, a confirmé la fermeture du service LiveOn. Il a déclaré que cette étape faisait partie d’un engagement à continuer d’offrir de la commodité et une meilleure expérience client.
Répondant au sort des clients, Henry a expliqué que XL Axiata intégrera le service Live.on dans l’application AxisNet par étapes du 23 février au 8 mars 2024. Au cours du processus d’intégration des services, son parti s’efforce de minimiser l’impact des désagréments. que les clients connaîtront.
« Nous veillerons à ce que tous les packages et avantages Live.On détenus/utilisés par les clients précédents sur l’application Live.on pourront toujours être utilisés sur l’application AXISNet », a-t-il déclaré.
A cette occasion, Henry a exprimé la gratitude et l’appréciation de XL Axiata pour la coopération de tous les clients dans le soutien à ce processus de transfert.
« Nous espérons que tous les clients Live.On pourront profiter du service et vivre une meilleure expérience grâce à une variété de packages de services et d’avantages après être devenus utilisateurs de l’application AXISNet », a-t-il conclu.
Regardez la vidéo “XL Axiata Boss dit officiellement au revoir”
(afr/fyk)
2024-02-23 17:15:09
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