Une fois de plus, Yape a subi un déclin au niveau national. Ce mardi 30 juillet, des utilisateurs ont signalé que l’application BCP rencontrait des problèmes lors de la saisie du mot de passe et lors de la tentative de transfert d’argent à une autre personne. De plus, non seulement le paiement habituel vers d’autres contacts ou numéros était impossible, où un message d’erreur apparaît indiquant “un inconvénient est survenu, essayez-le dans quelques minutes”, mais aussi les fonctions de Yape Tienda, les promotions et le paiement des services. avoir un état inactif.
“Avec la question des portefeuilles numériques, avoir aujourd’hui Yape comme seule application est une erreur, il y a presque toujours des problèmes, il est obligatoire d’avoir toujours une autre option, que ce soit Plin ou BIM”, “Yape, répare-le, je dois payer “, “Est-ce que le BCP est tombé aussi ? Parce que je n’ai pas non plus pu sortir mes puissants 5 ‘lucas’ de l’agent et Ouais Cela ne marche même pas”, sont quelques-uns des commentaires des utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Fall of Yape et BCP LIVE : dernières nouvelles sur les problèmes de l’application et des agences
BCP annonce que Yape et les services bancaires mobiles fonctionnent désormais normalement
Indecopi s’exprime après les échecs du service BCP
Indecopi a précisé, à travers ses canaux officiels, qu’après les problèmes avec le BCP, “les fournisseurs ont l’obligation de fournir toutes les informations pertinentes sur les services offerts, ainsi que de les fournir conformément au contrat”.
BCP prolonge les heures de service après des problèmes dans son service
Toutes les agences de la Banco de Crédito del Perú (BCP) seront ouvertes jusqu’à 19h00, comme l’a annoncé l’entité financière sur ses réseaux sociaux. Ainsi, les clients qui n’ont pas pu effectuer leurs opérations en ligne pourront se rendre au bureau de leur choix.
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Les agences BCP travaillent avec une capacité limitée dans leurs bureaux
Après la chute des services Yape et BCP pour certains utilisateurs, l’entité a indiqué qu’elle travaillait régulièrement dans ses agences, mais avec une capacité limitée.
Yape en maintenance : que signifie ce message ?
Votre application Yape vous envoie-t-elle un message indiquant qu’elle est en maintenance ? Cela signifie que vous ne pouvez pas actuellement accéder à ses fonctionnalités. Le BCP a publié aujourd’hui une déclaration indiquant qu’il travaille à résoudre le problème.
BCP publie une déclaration en raison d’une perte de service
La banque susmentionnée a confirmé que certaines opérations sont temporairement indisponibles. “Nous informons que nous rencontrons des problèmes avec nos canaux numériques (Mobile Banking, Internet Banking, Yape et Telecrédito) et nos cartes de crédit (sauf iO).
Entre-temps, ils ont indiqué que leur siège fonctionnait « avec une capacité limitée, comme nos cartes de débit ». De même, ils soulignent que leurs guichets automatiques fonctionnent normalement.
Photo : Facebook
Quels sont les services Yape qui ne sont pas disponibles ?
Bien que Yape ait subi un crash, celui-ci est partiel, c’est-à-dire que tous les utilisateurs n’ont pas ce problème. Ceux qui se connectent peuvent normalement payer les services, les transferts et consulter leur solde.
Le BCP se prononce sur les défaillances du système
La Banco de Crédito del Perú (BCP) a répondu à ses utilisateurs : « nous travaillons actuellement à restaurer nos canaux numériques. Nous nous excusons pour les désagréments que vous rencontrez et nous apprécions votre compréhension ».
Qu’a dit Yape après la panne de son système ?
Le portefeuille numérique a dénoncé cette impasse dans son service. “L’application connaît quelques intermittences, nous travaillons pour les résoudre le plus rapidement possible”, peut-on lire.
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Le service du bureau BCP à Mesa Redonda suspendu
Une équipe journalistique de La República a pu vérifier que le bureau de la BCP situé à Mesa Redonda a fermé temporairement après avoir signalé le crash de l’application de la même banque et Yape.
Photo : Miguel Calderón/La République
Les guichets automatiques présentent un crash dans le système
Dans l’agence BCP située dans le quartier d’Ucayali, au centre-ville de Lima, on peut vérifier que les distributeurs automatiques sont en panne. Cependant, un service au comptoir est effectué régulièrement.
Photo de : La République
Yape est tombé : des problèmes avec l’application causent des désagréments aux utilisateurs
Le problème avec Ouais Cela s’est produit juste à l’heure du petit-déjeuner, affectant de nombreux utilisateurs qui mangeaient au restaurant et devaient payer avec l’application. Désormais, ils n’ont plus la possibilité d’effectuer le transfert habituel avec QR ou téléphone portable.
Ils ne sont pas les seuls concernés ; De nombreuses personnes qui viennent de recevoir leur salaire signalent également des problèmes, car elles envisageaient d’aller faire leurs courses et de payer les factures dues ces jours-ci. Yape vous permet de payer des services comme l’électricité, l’eau et Internet, mais jusqu’à présent, ni cette application ni le PCA Ils n’ont rien commenté sur le problème sur leurs réseaux sociaux.
Quelques plaintes d’utilisateurs de X (anciennement Twitter) à propos de Yape aujourd’hui, mardi 30 juillet. Photo : X
Problèmes de Yape aujourd’hui : BCP présente des échecs dans son service
Ce mardi 30 juillet, ce n’est pas seulement Yape qui est en maintenance, mais aussi Yape lui-même. PCA. Ledit système du Banco de Crédito del Perú est tombé. Certains déclarent ne pas pouvoir retirer de l’argent à l’agent, au guichet automatique ou au guichet. En même temps, vous ne pouvez pas payer par carte. D’autres utilisateurs montrent que l’application n’autorise ni les recharges ni les transferts.
BCP publie aujourd’hui un communiqué : qu’a dit l’entité ?
La banque susmentionnée a dénoncé la défaillance massive de certains de ses services. Ils “se sont excusés pour la gêne occasionnée” et ont déclaré que leurs équipes “travaillent à résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais”.
Qu’est-ce que Yape ?
Yape est une application mobile développée par la Banco de Crédito del Perú (BCP) qui permet aux utilisateurs de faire Transferts d’argent rapidement et facilement, en utilisant uniquement le numéro de téléphone portable du destinataire. Cette plateforme permet d’envoyer et de recevoir facilement de l’argent sans avoir besoin de connaître le numéro de compte bancaire, car elle est directement liée au compte bancaire de l’utilisateur. De plus, il permet le paiement de services, d’achats dans des établissements affiliés et l’utilisation de codes QR pour effectuer des transactions de manière sûre et efficace.
Comment voyager depuis Yape ?
- Ouvrez l’application Yape.
- Entrez votre mot de passe pour accéder au menu principal.
- Sélectionnez le contact ou entrez le numéro de téléphone portable de la personne à qui vous souhaitez envoyer de l’argent à Plin.
- Saisissez le montant à envoyer.
- Sélectionnez l’option d’autres banques.
- Choisissez l’option Plin.
- Confirmez l’envoi de l’argent.
